Después de perder su licencia para operar en Londres hace unos pocos días, Uber parece estar listo para dar su brazo a torcer. A pesar de haber anunciado que la decisión por parte del gobierno londinense iba a obtener una respuesta legal, Tom Elvidge, el manager del servicio en la ciudad dijo que le gustaría saber cómo puede Uber arreglar la situación. O en otras palabras, conceder algunas cosas para poder seguir ganando dinero.
Y al parecer, los oficiales del gobierno parecen estar escuchando lo que Uber dice: según los reportes, Transportation for London está interesado en lo que Uber tiene para ofrecer y están abiertos al diálogo. No está claro cuáles serían los compromisos que la compañía de transportes estaría dispuesta a tomar, pero es un respiro de alivio para Uber saber que las negociaciones están abiertas.
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Por supuesto, los cambios que Uber debe traer para apaciguar al gobierno de Londres no son pequeños, pero son claros: aumentar las medidas de seguridad en las unidades, ser mucho más transparentes acerca de su método de selección de conductores y ofrecer mejores beneficios a estos. A final de cuentas, en Dinamarca Uber ya está hablando acerca de ofrecerle días de enfermedad pagados a sus socios, cosa que podría verse en el mercado londinense si las negociaciones permiten.
Siendo sincero, es hora que las compañías se tomen enserio las regulaciones a su servicio; ahora que la novedad se acabó y la mayor parte del público utiliza estos transportes de manera regular, las desventajas comienzan a notarse, por lo menos en México. Los conductores no son tan amables, las unidades están más descuidadas y sinceramente, comienzan a parecerse a los taxis de siempre. Dado el clima de indignación hacia estos servicios en el país gracias a los trágicos acontecimientos de las últimas semanas, creo que es hora de exigir algo mejor.
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