Facebook se disculpó con Erick Meyer, un usuario profundamente afectado por la función Year-in-Review o Resumen del año, conocida por recopilar las fotografías y las publicaciones con más likes en la red social.
Meyer utilizó la app en días pasados y encontró una fotografía que le trajo recuerdos dolorosos y pesar: en ella aparecía su hija, quien falleció de cáncer cerebral en junio de 2014. Las imágenes y publicaciones que aparecen en el Resumen del año no pueden cambiarse, ya que se trata de las más populares del usuario.
El padre afectado, quien es escritor y diseñador web, escribió en su blog que la app estaba mal diseñada y que debido al deceso de su hija, su año no había sido tan "genial" como Facebook lo asume el la síntesis de su 2014:
"Ver la foto de mi hija y leer las frases optimistas de Facebook me parece hostil. Es inapropiado; viniendo de una persona podría considerarse de mal gusto, viniendo de un código, es simplemente desafortunado."
El hombre comentó que todos los años hay gente que pierde a sus seres queridos o pasa mucho tiempo en hospitales o pierde el trabajo, entre otros acontecimientos desafortunados y lo menos que se esperan es una mirada al doloroso pasado.
En un comunicado para The Washington Post , Jonathan Geller, representante de Facebook, dijo que ya se puso en contacto con Meyer y le ofreció disculpas sinceras por cualquier daño que la app pudo causarle. Al final del texto, agrega un agradecimiento por el post que escribió Erick en su blog y asegura que Facebook lo tomará en cuenta para mejorar su app.
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