✨︎ Resumen (TL;DR):
- Amazon ordenó a sus vendedores externos etiquetar mediante metadatos las imágenes y videos de sus catálogos donde aparezcan personas fotorrealistas creadas con inteligencia artificial.
- La instrucción responde a una ley del estado de Nueva York que multa con hasta 5,000 dólares las reincidencias por usar de forma oculta intérpretes sintéticos.
- La medida afectará una porción masiva de la oferta global de la plataforma, pues las tiendas externas mueven más del 60% de las ventas totales de la empresa.
Amazon comenzó a exigir a sus vendedores externos que identifiquen mediante metadatos cualquier imagen o video de producto donde aparezcan personas fotorrealistas creadas con inteligencia artificial. Esta nueva directiva técnica responde a la entrada en vigor de una estricta legislación en Nueva York encaminada a proteger a los consumidores frente a la publicidad con actores virtuales.
El gigante del comercio electrónico envió la notificación a sus socios comerciales el miércoles 22 de julio de 2026, según documentos internos a los que tuvo acceso el medio estadounidense CNBC. Con esta medida, el etiquetado invisible mediante metadatos pasa a ser obligatorio para imágenes, videos y el contenido enriquecido, conocido como A+, antes de que se publiquen en el portal.
La razón detrás de esta actualización técnica es la ley de intérpretes sintéticos del estado de Nueva York, que arrancó formalmente el 9 de junio de 2026. La gobernadora Kathy Hochul firmó dicha norma a finales de 2025 para regular la publicidad dentro de su territorio, penalizando a las empresas que muestren imágenes generadas artificialmente sin aclararlo.
“En Nueva York estamos marcando las reglas del juego en lugar de dejar que la IA tome las riendas. Exigir una divulgación sencilla y honesta cuando un anuncio usa intérpretes sintéticos protege a los consumidores, respeta a nuestra fuerza laboral creativa y mantiene a Nueva York a la vanguardia de la innovación responsable”, declaró Hochul durante la presentación de la ley.
Un intérprete sintético es un activo digital creado o modificado mediante computadoras que aparenta ser una persona real sin que la audiencia pueda notar la diferencia física.
Multas severas y alcance internacional
La legislación contempla sanciones económicas directas para quienes no transparenten el origen de su contenido. La primera falta conlleva una multa civil de 1,000 dólares, mientras que las reincidencias consecutivas alcanzan los 5,000 dólares por cada publicación no etiquetada.
Aunque se trata de una regulación local, despachos legales como Crowell & Moring y Cooley advierten que la ley afecta a cualquier vendedor global, incluyendo comerciantes de México o España, siempre que sus productos se distribuyan a consumidores en Nueva York. Considerando que los vendedores externos mueven más del 60% de las ventas totales de Amazon, el impacto en las fichas del catálogo digital de la plataforma será inmediato.
Por su parte, el sindicato de actores SAG-AFTRA respaldó enérgicamente la legislación al considerarla una barrera clave contra la sustitución de profesionales de carne y hueso por modelos generados de forma barata en sesiones fotográficas comerciales.
Qué contenido requiere metadatos y qué queda libre
Amazon definió guías claras para evitar confusiones en los catálogos sobre las imágenes y videos de los productos:
- Modelos fotorrealistas creados con IA: Requieren la inserción técnica de metadatos de manera obligatoria antes de subirse a la plataforma.
- Personajes de entretenimiento: Las representaciones de caricaturas, cine, televisión o videojuegos quedan excluidas del requisito.
- Retoque digital estándar: Las fotografías de personas reales que pasaron por mejoras cosméticas con herramientas de software o IA no necesitan etiquetado.
Amazon tiene previsto añadir un distintivo visual directamente en las fichas para alertar a quienes realizan compras, aunque todavía no especifica bajo qué umbral técnico se activará este indicador.
El panorama global de regulación se acelera
El movimiento de Amazon coincide con un calendario legislativo exigente a nivel internacional. En la Unión Europea, el artículo 50 del Reglamento de Inteligencia Artificial entra en vigor el próximo 2 de agosto de 2026, imponiendo reglas similares de transparencia en el mercado europeo.
En territorio nacional mexicano, el proceso se encuentra en fase preliminar. En abril de 2026, senadores del Partido del Trabajo presentaron una propuesta para modificar la Ley Federal de Protección al Consumidor e incluir leyendas obligatorias en publicidad creada con IA, aunque el proyecto permanece bajo discusión legislativa.
A falta de una legislación federal unificada en Estados Unidos, firmas del sector como YouTube, Meta y TikTok ya operan sistemas internos de etiquetado automatizado para evitar sanciones estatales similares a la de Nueva York, mientras que estados como California ya exigen marcas de agua en los principales motores de generación de imágenes.
