United lleva Spotify a las pantallas de sus aviones

United lleva Spotify a las pantallas de sus aviones

United llevará Spotify a pantallas de asiento con QR y prevé cubrir la mitad de su flota en primavera de 2027.

Por Humberto Toledo el 5 de noviembre del 2026 a las 9:43 pm PST

✨︎ Resumen (TL;DR):

  • United comenzó a incorporar una app de Spotify en las pantallas de asiento de vuelos elegibles con Starlink.
  • El registro de la aerolínea mostraba 677 aviones, equivalentes al 45 % de la flota considerada, el 5 de noviembre de 2026.
  • United espera extender la función a la mitad de su flota para la primavera de 2027, pero tener Starlink no garantiza que Spotify ya esté activo en la pantalla.

United Airlines comenzó a incorporar una aplicación de Spotify en las pantallas de los asientos de vuelos elegibles. Con un código QR y la conexión satelital de Starlink, los pasajeros pueden vincular sus cuentas personales y reproducir sus listas, música y pódcasts en lugar de limitarse a la selección preparada para el vuelo. La aerolínea espera llevar la función a la mitad de su flota para la primavera de 2027.

La app de Spotify en el asiento es una integración de entretenimiento a bordo que conecta la biblioteca personal del pasajero con la pantalla mediante un código QR.

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Cómo iniciar sesión durante el vuelo

En un vuelo compatible, el pasajero abre Spotify en la pantalla y escanea con su teléfono el código QR que aparece. Si ya tiene una sesión iniciada en el celular, puede vincular la cuenta mediante una verificación. Si no, debe iniciar sesión desde el teléfono, explicó United.

Una vez conectada la cuenta, la pantalla muestra la biblioteca y las recomendaciones personales. El viajero puede retomar música, videos, audiolibros y listas donde los dejó, además de guardar contenido nuevo. También puede usar el teléfono como control para elegir títulos y manejar la reproducción.

United afirma que la sesión puede cerrarse en cualquier momento y que se cierra automáticamente al terminar el vuelo. Los contenidos y las funciones disponibles dependen del plan de Spotify y del mercado. El anuncio no especifica si es necesario tener Premium para usar la aplicación en la pantalla del asiento.

De 450 horas seleccionadas a la biblioteca personal

La alianza no comenzó con esta aplicación. En junio de 2025, United incorporó a sus pantallas una selección de Spotify con más de 450 horas de listas, pódcasts y audiolibros. La oferta inicial era gratuita y estaba preparada para los pasajeros antes de que pudieran acceder a sus propias cuentas.

El cambio actual lleva la biblioteca del usuario a la pantalla mediante una app conectada. Mark Muren, directivo de United, dijo a The Verge que la compañía eligió una experiencia personalizada para que cada pasajero pudiera activar su cuenta y reproducir su música.

United también contempla trabajar con otras plataformas, aunque no ha anunciado cuáles serían ni cuándo llegarían a las pantallas.

Starlink no garantiza Spotify en la pantalla

Los pasajeros de aviones con Starlink también pueden usar Spotify desde sus propios dispositivos. United señala que el acceso a ese Wi-Fi es gratuito para los miembros del programa MileagePlus. Esa condición se refiere a la conexión personal y no aclara por sí sola qué incluye cada plan de Spotify.

El despliegue de la aplicación avanza por separado. Que un avión tenga Starlink no significa necesariamente que ya ofrezca Spotify en la pantalla del asiento.

Al 5 de noviembre de 2026, el registro de United mostraba 677 aviones con Starlink instalado, equivalentes al 45 % de la flota considerada por la aerolínea. La cifra incluye 352 aeronaves regionales y mide la conectividad, no el número de aviones que ya tienen habilitada la nueva app de Spotify.

United ofrece una consulta de disponibilidad de Starlink por número de vuelo hasta tres días antes de la salida. El resultado sirve para revisar la conexión prevista, pero no confirma por sí mismo que la aplicación esté habilitada en la pantalla.

La aerolínea cuenta con más de 181,000 pantallas en sus aviones y prevé superar las 219,000 para finales de 2027. Esos totales describen su infraestructura de entretenimiento. Para ese mismo plazo, United mantiene la meta de completar la instalación de Starlink en toda su flota.

Para el pasajero, la comprobación tiene dos pasos distintos: revisar si el vuelo tendrá Starlink y confirmar si la app aparece en la pantalla del asiento. La primera consulta puede hacerse hasta tres días antes, pero la disponibilidad de Spotify depende de un despliegue separado. United apunta a cubrir la mitad de su flota con la función para la primavera de 2027, mientras mantiene para ese periodo el objetivo de instalar Starlink en toda la flota.

Fuentes: 1, 2, 3, 4

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