✨︎ Resumen (TL;DR):
- Agresores manipulan a distancia cerraduras, cámaras y termostatos inteligentes para acosar a sus parejas.
- La organización Refuge reporta que el 72% de las mujeres que atendió sufrió violencia facilitada por tecnología.
- Leyes en Nueva York y propuestas en Australia exigen frenar este tipo de control mediante seguridad nativa de fábrica.
El uso de dispositivos conectados a internet como cerraduras, cámaras y termostatos facilita una nueva forma de acoso y control doméstico a distancia. Diversas organizaciones de apoyo a víctimas y reguladores alertan que los agresores manipulan estos sistemas de manera remota para vigilar, deprimir e de alguna manera intimidar a sus parejas sin necesidad de estar presentes en la vivienda.
El control coercitivo es un patrón de conducta que busca dominar, aislar y atemorizar a una persona mediante el abuso psicológico, físico o tecnológico. En este esquema, el Internet de las cosas se convirtió en la herramienta perfecta para los agresores.
Casos documentados revelan cómo los timbres digitales suenan a mitad de la noche, las luces se encienden sin motivo y las cerraduras cambian de contraseña constantemente. Todo esto ocurre mientras el agresor vigila los movimientos desde su propio celular.
La organización británica Refuge reportó que el 72% de las mujeres atendidas en sus servicios sufrió algún tipo de abuso mediante el uso de tecnología. Este problema se magnifica si consideramos que, en promedio, un hogar en el Reino Unido cuenta con nueve aparatos inteligentes.
“Si estás en casa y preocupada por las cosas, y tu pareja te dice que tiene amigos hackers o habilidades que en realidad no tiene, de verdad te encuentras en un entorno en el que la gente empieza a tener miedo”, advierte Leonie Tanczer, investigadora de la University College London.
Por su parte, el experto en ciberseguridad Alan Woodward señala que cuando la víctima no sabe manejar estos sistemas, termina sintiéndose “pequeña y estúpida”, cumpliendo exactamente el objetivo de dominación del agresor.
La invasión silenciosa fuera de casa
El acoso ya no se limita a las paredes del hogar. En 2026, autoridades del Reino Unido advirtieron sobre el aumento de dispositivos de uso personal (wearables) como relojes inteligentes, lentes con cámara y anillos de salud, los cuales se utilizan para rastrear ubicaciones o incluso registrar datos íntimos de fertilidad de las víctimas.
La comisionada de seguridad digital de Australia (eSafety) también alertó sobre los vehículos conectados. Estos autos permiten a un agresor conocer la ubicación en tiempo real, encender el motor o abrir las puertas de manera remota a través de una aplicación móvil. En Nueva Gales del Sur, el servicio de asistencia jurídica reveló que en 2025 el 60% de los casos de control coercitivo involucraban acoso o rastreo tecnológico.
Cambios en la ley y exigencias a la industria
Las leyes comienzan a responder a este fenómeno. Desde 2020, el estado de Nueva York permite emitir órdenes de protección que prohíben explícitamente al agresor controlar dispositivos inteligentes a distancia, una medida similar a la impulsada en Texas.
No obstante, los reguladores exigen que las empresas tecnológicas diseñen sus productos con medidas de seguridad nativas. Entre las propuestas de la comisionada de eSafety destacan:
- Un botón de pánico para revocar de inmediato todos los accesos compartidos durante una separación.
- Configuración segura por defecto, manteniendo la geolocalización desactivada.
- Historiales de acceso visibles que registren qué dispositivos y cuentas ejecutaron acciones, sirviendo como evidencia legal.
Cómo protegerse ante una sospecha de vigilancia
Si sospechas que tus dispositivos están comprometidos, los expertos de la organización NNEDV sugieren actuar con cautela y siempre desde una computadora o celular seguro (como el de un amigo o una biblioteca pública):
- Cambia las contraseñas de tus cuentas y del módem de internet, activando la verificación en dos pasos.
- Revisa los accesos y usuarios autorizados en las aplicaciones de administración del hogar.
- Restablece los aparatos a sus valores de fábrica si es seguro hacerlo.
- Guarda capturas de pantalla y registros de actividad como evidencia.
⚠️ ¿Necesitas ayuda? Si vives una situación de abuso, busca apoyo de forma segura. En México, puedes comunicarte al 911 para reportar violencia de género. En España, el número gratuito 016 ofrece atención telefónica las 24 horas y no deja registro en el historial del celular. Para más recursos técnicos, puedes visitar el sitio especializado techsafety.org.
