✨︎ Resumen (TL;DR):
- Phil Schiller, de 66 años, dejó la dirección de la App Store y los eventos de Apple, pero conserva el título de Apple Fellow.
- El reporte coloca la tienda bajo la división de servicios de Eddy Cue, con Carson Oliver a cargo de la operación diaria después de más de 14 años en Apple.
- Al 31 de agosto de 2026, Apple no había anunciado el cambio y su página oficial todavía mostraba a Schiller como responsable de ambas áreas.
Phil Schiller dejó en los últimos días la dirección de la App Store y los eventos de Apple, según Bloomberg, pero la compañía aún lo presenta como responsable de ambas áreas en su sitio oficial. El ejecutivo de 66 años conserva el título de Apple Fellow y trabajará en iniciativas que Apple no ha detallado. El reporte coloca la tienda en la división de servicios de Eddy Cue, con Carson Oliver en la operación diaria, y los eventos bajo Nola Weinstein, en pleno relevo de Tim Cook por John Ternus. Para quienes publican aplicaciones en iOS, el cambio define qué división fijará las reglas de la tienda.
El organigrama público contradice el reporte
Bloomberg reportó el lunes 31 de agosto de 2026 que Schiller dejó de dirigir la App Store y los Apple Events, con base en personas al tanto del asunto. El movimiento no implica su salida de Apple: seguirá como Apple Fellow y asumirá proyectos que la empresa no ha descrito.
La ficha de Schiller, consultada ese mismo día en el sitio de Apple, todavía lo presenta como “Apple Fellow, responsable de dirigir la App Store y los Apple Events”. La página no registra ningún ajuste sobre sus funciones.
El perfil de Eddy Cue tampoco refleja el traspaso. La página enumera Apple Music, Apple News, Apple Podcasts, la app de Apple TV, Apple Pay, Apple Card, Maps, Apple Ads, iCloud y las aplicaciones de productividad de la compañía, además de sus equipos de salud y fitness. La App Store no aparece en esa lista.
La ficha también señala que Cue reporta al director ejecutivo Tim Cook, quien dejará el cargo el 1 de septiembre de 2026. AppleInsider subrayó que la decisión todavía no es oficial, mientras TechCrunch informó que pidió detalles a la compañía sobre la transición.
Por ahora, el reparto operativo reportado y la información que Apple mantiene publicada apuntan en direcciones distintas.
Eddy Cue retoma la supervisión de la App Store
Cue llegó a Apple en 1989. Según su ficha corporativa, participó en la creación de la tienda en línea en 1998, de la iTunes Store en 2003 y de la App Store en 2008.
La App Store dependió de Cue hasta diciembre de 2015, cuando pasó a Schiller y al departamento de marketing. Casi 11 años después, el reporte vuelve a colocar la tienda bajo la división que dirige Cue. Bloomberg también señaló que el ejecutivo asumiría un papel más influyente bajo el mando de Ternus.
Carson Oliver llevará el trabajo cotidiano. TechCrunch reportó que acumula más de 14 años en Apple, todos dentro del área de la App Store, y que reportará directamente a Cue.
Desde 2024, Schiller ya había repartido la operación de la tienda entre Oliver y Ann Thai. El nuevo esquema dejaría a Oliver como responsable directo de esa actividad, mientras Cue asumiría la supervisión dentro de servicios.
Nola Weinstein queda al frente de los eventos
La otra responsabilidad que deja Schiller son los eventos de Apple. Nola Weinstein dirigía esa función como su segunda desde 2023 y, según el reparto reportado, ahora le responderá a Kristin Huguet Quayle, vicepresidenta de comunicación y relaciones públicas.
Así queda el organigrama descrito por los reportes:
- Dirección de la App Store: Schiller la llevaba dentro de marketing desde diciembre de 2015. El nuevo esquema la ubica en la división de servicios de Eddy Cue.
- Operación diaria de la App Store: Oliver y Ann Thai la compartían desde 2024. Oliver quedará con reporte directo a Cue.
- Eventos de Apple: Schiller los dirigía con Weinstein como segunda desde 2023. Weinstein reportará a Kristin Huguet Quayle.
- Ficha oficial de Schiller: al 31 de agosto de 2026, la página de Apple todavía lo mostraba a cargo de la App Store y los Apple Events.
La App Store cambia de manos bajo presión regulatoria
El relevo llega mientras Apple enfrenta una fuerte presión regulatoria alrededor de su tienda. En la Unión Europea, la Ley de Mercados Digitales obligó a la compañía a rehacer las condiciones para distribuir aplicaciones fuera de la App Store.
En Estados Unidos, el litigio con Epic Games comenzó en 2020. Las acusaciones de monopolio quedaron desechadas, pero una orden obliga a Apple a permitir enlaces de pago externos y el caso sigue abierto, según TechCrunch.
MacRumors también señaló cambios que Apple tuvo que aplicar por decisiones regulatorias en países como Brasil y Japón. La dirección de la tienda cambia justo cuando sus reglas tienen más frentes legales abiertos.
Un perfil de The Wall Street Journal publicado en 2024, citado por 9to5Mac, calculó que Schiller todavía trabajaba cerca de 80 horas a la semana para defender la App Store.
Schiller conserva su título, pero reduce sus funciones
Schiller llegó a Apple en 1987, salió de la empresa en 1993 y regresó en 1997, con el retorno de Steve Jobs. Fue vicepresidente sénior de marketing mundial hasta 2020, cuando cedió ese puesto a Greg Joswiak y adoptó el título de Apple Fellow.
En ese momento, Schiller dijo que se quedaría “todo el tiempo que me quieran aquí”, según MacRumors. También explicó que quería reservar espacio para su familia, sus amigos y proyectos personales.
Empleados de Apple interpretan el retiro de estas responsabilidades como un paso más hacia su jubilación, de acuerdo con Bloomberg. Schiller permanece en la compañía, pero ya no conservará la supervisión de dos áreas visibles y sensibles para Apple.
El movimiento se suma a otras salidas directivas
La reducción del papel de Schiller ocurre después de varias salidas en los niveles más altos de Apple:
- Jeff Williams, director de operaciones, se jubiló en diciembre de 2025 después de 27 años en la empresa.
- Ese mismo mes se anunciaron los retiros de Lisa Jackson, vicepresidenta de Medio Ambiente, Política e Iniciativas Sociales, y de Kate Adams, asesora jurídica.
- Jennifer Bailey, quien dirigió Apple Pay durante más de dos décadas, dejará Apple en octubre de 2026.
- Paul Meade, vicepresidente responsable de Vision Pro, salió en junio de 2026 para incorporarse a OpenAI.
El relevo ocurre antes del cambio de CEO
Apple anunció el 20 de abril de 2026 que Tim Cook pasaría a ser presidente ejecutivo del consejo. John Ternus, hasta entonces vicepresidente sénior de Ingeniería de Hardware, asumiría como director ejecutivo el 1 de septiembre de 2026.
El movimiento de Schiller se conoció en el último día de Cook como CEO y en la víspera de la llegada de Ternus. La App Store quedaría así dentro de servicios desde el 1 de septiembre, mientras los eventos pasarían a la estructura de comunicación de Apple.
Para quien publica aplicaciones en iOS, el dato operativo es concreto: el reporte ubica en servicios al equipo que fijará las reglas de la tienda. Apple todavía no lo ha escrito en ninguna de sus páginas de liderazgo, así que el organigrama público seguirá sin coincidir con el reparto interno reportado.
