✨︎ Resumen (TL;DR):
- Apple presentó AppleCare One Family el 9 de septiembre de 2026 para cubrir todos los productos elegibles de hasta seis personas por 49.99 dólares al mes.
- La oferta incluye seis reclamos de robo o pérdida cada 12 meses para todo el grupo, además de beneficios de AppleCare+.
- Apple lo ofrece únicamente en Estados Unidos; AppleCare One Individual parte de 19.99 dólares y suma 5.99 por cada producto extra.
AppleCare One Family es un plan de Apple que cubre todos los productos elegibles de hasta seis personas dentro de un mismo grupo de Compartir en Familia por 49.99 dólares al mes. Apple lo presentó el 9 de septiembre de 2026; el precio no cambia según cuántos aparatos entren y el plan agrega protección contra robo y pérdida para iPhone, iPad y Apple Watch. Por ahora, Apple lo ofrece solo en Estados Unidos.
La página oficial de AppleCare indica que estará disponible el 14 de septiembre de 2026, aunque MacRumors publicó el mismo 9 de septiembre que ya se podía contratar. AppleCare One Family es exclusivo de Estados Unidos.
La cuenta cambia: aparatos contra personas
Apple divide AppleCare One en dos niveles. El plan que ya existía ahora se llama AppleCare One Individual: parte de 19.99 dólares al mes por tres productos y suma 5.99 dólares por cada aparato adicional. El nivel familiar cobra 49.99 dólares fijos, cubre sin cargo los equipos elegibles que ya tienen los integrantes y agrega automáticamente los que compren después.
El paquete familiar conserva los beneficios de AppleCare+, con:
- reparación por daño accidental;
- cambio de batería y soporte prioritario;
- protección contra robo y pérdida para iPhone, iPad y Apple Watch, con seis reclamos al año para todo el grupo.
La tabla de planes que Apple vende en Estados Unidos, consultada el 9 de septiembre de 2026, queda así:
| Plan | Precio mensual | Productos cubiertos | Reclamos de robo o pérdida cada 12 meses |
|---|---|---|---|
| AppleCare+ con robo y pérdida | Varía por producto | 1 | 2 |
| AppleCare One Individual | Desde 19.99 dólares, más 5.99 por cada producto extra | Hasta 3, ampliables | 3 |
| AppleCare One Family | 49.99 dólares fijos | Todos los elegibles de hasta 6 personas | 6 |
En el mejor escenario del plan Individual, ocho productos cuestan 49.94 dólares al mes, apenas cinco centavos menos que Family. El noveno eleva esa tarifa a 55.93 dólares, mientras el plan familiar conserva sus 49.99.
El tipo de equipo también cambia la cuenta. Apple presentó ese mismo día el iPhone Duo desde 1,999 dólares, y no se protege igual que un iPhone de hace tres años.
La antigüedad decide qué equipos pueden entrar
Para activar AppleCare One Family hay que configurar Compartir en Familia desde los ajustes de un iPhone, iPad o Mac e invitar hasta a cinco personas más. Después, cada integrante agrega sus aparatos desde su propio dispositivo.
Apple acepta equipos de menos de cuatro años y en buen estado. Los audífonos deben tener menos de un año, y Apple puede pedir una inspección o un diagnóstico antes de admitir cualquier equipo.
Ese margen es más amplio que la ventana de 60 días para contratar AppleCare+ después de comprar un producto. Aun así, deja fuera cualquier Mac o iPad que tenga más de cuatro años.
El plan familiar admite hasta seis Apple Vision Pro a la vez; AppleCare One Individual solo admite uno. Quienes ya pagan AppleCare+ o el plan Individual pueden cambiarse al familiar desde su dispositivo. Apple cancela la cobertura anterior, reembolsa lo que corresponda y actualiza automáticamente los planes que ya tenían los demás integrantes del grupo.
Seis reclamos para todo el grupo, no por persona
La diferencia que más pesa está en los reclamos por robo o pérdida. El cupo se reinicia cada 12 meses: AppleCare+ permite 2 reclamos, AppleCare One Individual permite 3 y Family permite 6.
Esos seis reclamos pertenecen al grupo completo, no a cada persona. Dos aparatos perdidos en la misma casa consumen un tercio del cupo anual.
Apple exige tener Buscar activado en el equipo al momento del robo o la pérdida. Cada reclamo también lleva un deducible:
- iPhone: 149 dólares.
- iPad: 129 dólares.
- Apple Watch: 119 dólares.
Las reparaciones por daño accidental también tienen cargos: 29 dólares por la pantalla o el cristal trasero de un iPhone y 99 dólares por otros daños accidentales, como los provocados por líquidos. AppleCare One suma la protección contra sobretensiones eléctricas, una cobertura que AppleCare+ no incluye.
México y América Latina siguen fuera
Apple lanzó AppleCare One en Estados Unidos en julio de 2025 y después llevó la versión individual a Australia, Francia, Alemania y Reino Unido, según el recuento de MacRumors. Apple ofrece el nivel familiar solo en Estados Unidos y no ha anunciado una fecha para esos cuatro países, donde la versión individual ya se vende.
Para México, España y el resto de América Latina, Apple mantiene la contratación de AppleCare+ producto por producto, con una lista de precios propia para cada modelo. No existe una suscripción que agrupe los aparatos de toda la casa.
El cálculo final depende de qué se cuenta. Con ocho productos, Individual llega a 49.94 dólares, cinco centavos menos que Family; con nueve, sube a 55.93 mientras el plan familiar conserva sus 49.99. En México, España y el resto de América Latina, AppleCare One Family no está disponible y AppleCare+ sigue contratado producto por producto.
