✨︎ Resumen (TL;DR):
- Microsoft concentró Home, Code y Autopilot en una sola app y permite elegir modelos de OpenAI, Anthropic, xAI y Microsoft.
- Microsoft 365 Copilot superó 30 millones de asientos de pago en julio de 2026, pero representa cerca del 7% de los más de 450 millones de asientos comerciales.
- La licencia mensual cubre el chat y las funciones de Office, Outlook y Teams; Microsoft cobrará Code, Cowork, Autopilot y los modelos de frontera según el uso.
Microsoft presentó el 25 de septiembre de 2026 una nueva versión de Copilot que reúne en una sola app el chat, la creación de aplicaciones con lenguaje natural y agentes autónomos. La compañía busca acelerar la adopción de su asistente en Microsoft 365: el producto superó los 30 millones de asientos de pago en julio de 2026, pero equivale a cerca del 7% de los más de 450 millones de asientos comerciales. El rediseño también cambia la factura: el chat permanece dentro de la licencia mensual por usuario, mientras Code, Autopilot, Cowork y los modelos más potentes se cobran por consumo.
Una app, tres rutas de trabajo
Microsoft organizó la interfaz en tres secciones:
- Home combina el chat con Cowork.
- Code permite describir en lenguaje natural una app, un tablero o una automatización para que Copilot los construya. La función comparte base tecnológica con GitHub Copilot.
- Autopilot reúne los agentes que siguen trabajando cuando el usuario ya cerró la conversación.
Las versiones completas de Word, Excel y PowerPoint ahora funcionan dentro de Copilot. El usuario puede editar un documento con ayuda del asistente sin cambiar de aplicación.
En el selector de modelos, el usuario puede elegir GPT de OpenAI, Opus de Anthropic o un modo automático que decide cuál usar en cada petición. La oferta también contempla los modelos MAI de Microsoft. Annie Pearl, vicepresidenta corporativa de Copilot, dijo que la aplicación también se apoya en Grok, de xAI.
Autopilot da identidad y correo a cada agente
Autopilot es un sistema de agentes autónomos que mantiene tareas en ejecución en la nube, con identidad y memoria propias, además de una dirección de correo. Cada agente recibe un objetivo y un rol, y trabaja dentro del entorno de Microsoft 365 de la empresa.
Estos agentes pueden dar seguimiento a proyectos, vigilar conversaciones en Teams y Outlook, encargarse de responsabilidades recurrentes y retomar el trabajo después de periodos largos.
En una demostración, Microsoft mostró a un agente llamado Dot preparando la temporada de Black Friday de una cadena minorista. Dot cruzó datos del correo, Teams, el inventario de Dynamics 365 y hojas de cálculo; detectó un problema de envío que afectaba a 18 tiendas y coordinó la solución.
Microsoft presentó Scout el 2 de junio de 2026. Omar Shahine, vicepresidente corporativo a cargo del producto, lo describió como el primero de una nueva categoría de agentes que la empresa llamó Autopilots. Con el rediseño, Scout adoptó el nombre Autopilot.
Hasta entonces, Scout estaba en vista previa privada para organizaciones del programa Frontier, exigía una licencia de GitHub Copilot y se basaba en OpenClaw, un software de código abierto.
La autonomía también crea un problema de control para los equipos de sistemas. Jacob Andreou, vicepresidente ejecutivo de Copilot, lo planteó así:
“El sello de un agente increíble, de larga duración, es la autonomía y la flexibilidad. Eso mismo es lo que lo vuelve absolutamente aterrador para un administrador de TI”.
Microsoft responde con Agent 365, que añade permisos, registros de auditoría, controles administrativos y políticas de gasto. Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, fijó la regla:
“Cada agente tiene que tener una identidad. Todo lo que hace debe ser observado”.
El cobro cambia con la autonomía
Microsoft separa Copilot en dos tipos de uso. La licencia mensual por usuario cubre el chat y las funciones de Copilot en Office, Outlook y Teams. La compañía cobrará por consumo Cowork, Code, Autopilot y los modelos de frontera, entre ellos Astra de OpenAI y Claude Fable de Anthropic.
Microsoft no dio precios detallados para las nuevas capacidades. Como referencias vigentes, Microsoft 365 Copilot cuesta 30 dólares por usuario al mes con facturación anual, mientras Cowork cuesta 0.01 dólares por Copilot Credit.
El costo de los servicios medidos variará según el modelo, el contexto consultado, las herramientas invocadas y el tiempo de ejecución.
Copilot Managed Runtime es un servicio de alojamiento que alberga las apps creadas con Cowork, Code y Copilot Studio dentro de los límites del inquilino de Microsoft 365 de cada empresa. Microsoft abrió su vista previa pública el 25 de septiembre de 2026 y permite administrarlo desde el centro de administración de Microsoft 365. David Blyth, vicepresidente y gerente general de Managed Apps and Agents, anunció esa disponibilidad.
Disponibilidad: Frontier será la primera parada
Microsoft llevará primero la mayoría de las piezas al programa Frontier. El calendario anunciado queda así:
- Home: llegará a Frontier en las semanas posteriores al 25 de septiembre de 2026.
- Code: llegará a Frontier a finales de septiembre de 2026; tendrá acceso más amplio desde octubre y llegará a Microsoft 365 Premium y Pro más adelante en 2026.
- Autopilot: ampliará su vista previa privada a finales de septiembre de 2026.
- Copilot Managed Runtime: tiene vista previa pública desde el 25 de septiembre de 2026.
Microsoft todavía no fija una fecha de disponibilidad general para el conjunto.
El reto comercial: más adopción
Microsoft 365 Copilot superó los 30 millones de asientos de pago en julio de 2026 y las altas netas se duplicaron frente al trimestre anterior. Aun así, esa cifra equivale a cerca del 7% de los más de 450 millones de asientos comerciales de Microsoft 365.
El lanzamiento llega después de que OpenAI presentara su propia super app en julio de 2026 y mientras Meta obtiene sus primeros resultados con Muse, su agente para consumidores.
Pearl describió la ambición como una suite de productividad todo en uno para preguntar, delegar trabajo complejo, crear software y automatizar tareas.
Para una empresa, la consecuencia inmediata aparece en la factura, no en la interfaz. El chat y las funciones de Office siguen dentro de la licencia mensual, mientras Code, Cowork, Autopilot y los modelos de frontera se cobrarán según el consumo. Microsoft todavía no publica las tarifas nuevas ni fija una fecha de disponibilidad general para todo el paquete.
