Recientemente reportamos que Netflix empezó a mostrar anuncios que evidencian la baja velocidad de los proveedores de Internet (ISP) cuando no cuentan con la velocidad suficiente para transmitir su contenido. Ahora, la compañía declaró que suspenderá este comportamiento. En una publicación oficial, Joris Evers, vicepresidente de comunicaciones de la empresa comentó:
“Comenzamos con una pequeña prueba a escala a principios de mayo que permitía a los clientes que veían Netflix saber que su experiencia estaba degradada debido a la falta de capacidad en la red de los proveedores de Internet. Estamos probando esto a través de EUA, en todos lados donde haya congestión. Esta prueba está programada para terminar el 16 de junio.”
Netflix colocó estos anuncios para denunciar a empresas proveedoras de Internet que limitan su servicio, debido a lo cual la compañía se vio obligada a pagar una cuota desconocida para asegurar que los ISP destinaran el ancho de banda adecuado con lo que ofrecen.
Evers agregó: “Algunos grandes ISP de EUA están erigiendo autopistas de peaje y proveyendo el flujo suficiente requerido por sus suscriptores sólo cuando los servicios pagan la cuota. De esta forma, los ISP están cobrando doble al lograr que tanto los suscriptores como los proveedores de contenido en internet paguen para obtener acceso el uno al otro. Creemos que estas cuotas están mal porque alzan los costos, reprimen la innovación y dañan a los consumidores. Los ISP deberían administrar la capacidad suficiente en sus redes para proveer a los consumidores con la experiencia de banda ancha por la que pagan.”