De acuerdo con información de Down Detector, HBO Max comenzó a presentar problemas desde pocos minutos antes de las 8:00 PM tiempo de México, pues era el minuto exacto en el que se estrenaría The Last of Us, la nueva serie de HBO y PlayStation, basada en el juego de Naughty Dog. Evidentemente, tanta gente conectada a la vez, algo que no es usual, causó que los servidores de HBO Max colapsaran y hubo una interrupción de servicio. Para la mayoría de las personas el servicio regresó a la normalidad alrededor de las 8:30 PM, aunque la gráfica a continuación muestra que los percances siguieron por horas para algunos usuarios.
HBO nunca realizó un comunicado de prensa, más bien solo se dedicó a arreeglar la caída, lo cual logró relativamente rápido. Hay que recordar que a fin de cuentas The last of Us es una serie nueva, por lo que era un poco difícil para HBO predecir cuánta gente se iba a conectar a ver el estreno.
Ahora que las reseñas de The Last of Us ofrecen calificaciones casi perfectas y que la audiencia general también quedó maravillada con este estreno, seguramente HBO estará mejor preparada para el capítulo 2 que debutará este domingo 22 de enero.
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