✨︎ Resumen (TL;DR):
- Anthropic lanzó un comercial de 90 segundos repleto de imágenes de cementerios e incendios para abordar los temores de la IA.
- La campaña se apoya en consultas a más de 120,000 personas en 159 países, pero desató duras críticas en redes sociales.
- Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, se sumó a los cuestionamientos y se burló del tono del spot publicitario.
La tecnológica Anthropic, creadora del chatbot Claude, desató una intensa controversia tras publicar un anuncio de 90 segundos que utiliza imágenes de casas en llamas, videovigilancia masiva y un cementerio militar para hablar sobre los temores que rodean a la inteligencia artificial. La campaña generó un profundo debate en el sector y provocó la burla pública de Sam Altman, CEO de OpenAI.
El video, titulado “There’s hope in hard questions”, se lanzó originalmente el 9 de julio de 2026 como parte de su estrategia de marca “Keep Thinking”. Desarrollado por la agencia Mother y dirigido por Myles McAuliffe, el comercial muestra a personas durmiendo en la calle, trabajadores mineros y filas de lápidas, mientras varias voces cuestionan si se puede confiar en esta tecnología.
Una ola de críticas y el dardo de OpenAI
La indignación en redes sociales estalló el 13 de julio de 2026, luego de que el comercial fuera transmitido durante la transmisión de los cuartos de final del Mundial de Futbol, donde Argentina derrotó a Suiza 3-1.
La secuencia que más molestia causó dura apenas medio segundo. Mientras una voz en off pregunta “¿Quién va a pisar el freno si hace falta?”, la toma corta a un cementerio alineado que aparenta ser el Cementerio Nacional de Arlington, un espacio donde Estados Unidos rinde tributo a sus veteranos de guerra.
El director de OpenAI, Sam Altman, aprovechó la coyuntura para mofarse de su competidor directo con un mensaje directo en la plataforma X:
“Pensé que era sátira; seguí buscando si la cuenta decía c1audeai o algo así.”
Desarrolladores y analistas de la industria tecnológica se unieron al descontento, calificando la publicidad de siniestra y criticando a Anthropic por operar bajo una aparente burbuja de desconexión social.
La defensa creativa y una base de datos masiva
Anthropic es una corporación de beneficio público que desarrolla sistemas de inteligencia artificial orientados a la seguridad. Curiosamente, la revista especializada Campaign US nombró a este video como el anuncio de la semana el pasado 10 de julio, elogiando su estética y comparando la campaña con el icónico “Think Different” de Apple.
La empresa argumenta que construyó la campaña utilizando una investigación profunda basada en las respuestas de más de 120,000 personas:
- 52,000 estadounidenses encuestados para conocer sus expectativas y miedos frente a la tecnología.
- 81,000 usuarios de Claude entrevistados en 159 países y en 70 idiomas.
- Múltiples grupos de enfoque presenciales y análisis de datos de uso real anonimizados.
¿Compromiso ético o simulación corporativa?
La campaña busca que el público envíe sus preguntas más incómodas sobre el desarrollo tecnológico para que la firma responda públicamente con acciones tangibles. Sin embargo, los observadores apuntan que esta postura ética choca con decisiones corporativas recientes.
En febrero de 2026, la empresa abandonó un acuerdo clave que la obligaba a detener el entrenamiento de sus sistemas si no lograba garantizar salvaguardas de seguridad. Además, reportes recientes asocian el uso de Claude a la selección de objetivos de ataque en Medio Oriente, lo que arroja dudas sobre la autenticidad de sus promesas.
La campaña cumplió su meta a medias: la gente de verdad está haciendo preguntas difíciles, solo que enfocadas en las de la propia compañía y no en el futuro de la IA. El registro de respuestas de Anthropic definirá si la polémica estrategia rinde frutos.
