Surface tiene imponentes desafíos que vencer antes de poner pie firme en la guerra de las tablets y aunque las primeras versiones no dieron muy buenos resultados, los sucesores podrían ofrecer una propuesta más interesante. Durante el evento de presentación de la segunda generación, el vicepresidente de la marca, Panos Panay, habló brevemente de los planes que tiene su compañía para Surface y la posibilidad de lanzar numerosas variantes dentro de próximos años.
"Nuestra intención es trabajar en múltiples proporciones y tamaños. Estamos ideando conceptos grandiosos para Surface y esperamos tener algo ideal para cada tipo de persona". Como era de esperar, el directivo se mostró muy reservado ante las preguntas de la prensa, pero dejó saber suficiente para que nos demos una idea de la dirección que tomará la línea de tablets. "Estoy consciente de que la gente no se está enamorando de Surface y eso es algo que debemos cambiar. Soy un firme creyente de que si creas algo genial, le tienes fe y trabajas en mejorar cada aspecto, la gente aprenderá a también amarlo". Por supuesto, se necesita más que motivación para popularizar un producto, pero Panay considera que Microsoft está aquiriendo las herramientas necesarias para hacer que sus nuevos dispositivos se vuelvan un éxito.
Recordemos que la primera edición de Surface tuvo un pésimo desempeño comercial, tal vez por la falta de una acertada estrategia publicitaria, pero al margen de las razones, es evidente que hace falta solucionar ciertas carencias. Los modelos que se lanzan este año se imponen como una alternativa más completa, mejor diseñada y con mayor funcionalidad, pero falta que la audiencia responda favorablemente. En todo caso, la ventaja de Microsoft es que al valerse de la experiencia recién adquirida de Nokia, podrá concretar dispositivos más flexibles que a la vez, sean atractivos desde cualquier enfoque.
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