Dentro del listado de Consumer Reports, también se presentaron las marcas que menos satisfacción generaron en sus clientes.
Este ranking creado por Consumer Reports por medio de encuestas de satisfacción en Estados Unidos, muestra el porcentaje de clientes que estarían dispuestos a comprar el mismo auto. A pesar de estar en el fondo del listado, empezamos con una satisfacción del 64%, lo que indica un aumento en la satisfacción general de los clientes estadounidenses comparado con años anteriores.
Estas son las 10 marcas que menos satisfacción generaron entre los clientes según Consumer Reports.
Buick
Abrimos este listado con Buick que ha logrado que un 64% de sus clientes estén dispuestos a comprar de nuevo.
Kia
La coreana obtuvo 63% de satisfacción entre quienes poseen uno de sus modelos. Los nuevos modelos tendrán su oportunidad para elevar este porcentaje para el próximo año.
Cadillac
La excelente manufactura de sus sedanes deportivos parecen no alcanzar para que más del 61% de sus compradores deseen regresar a la marca.
Chrysler
El 60% de propietarios de un Chrysler está dispuesto a volverlo a comprar. Al encontrarse en plena reestructura de su catálogo con el futuro eléctrico en mente, parece que esto es lógico hasta cierto punto.
Mercedes-Benz
A pesar de construir muchos de los vehículos más sorprendentes del mundo, en el mercado estadounidense, a Mercedes-Benz solo le alcanza para un 59% de clientes contentos.
Audi
Dos marcas alemanas empatadas en este listado demuestran que el gusto en Estados Unidos está muy ligado a lo nacional. Audio logró 59%.
Jeep
La marca aventurera por excelencia tiene un 58% de satisfacción entre sus clientes. Esto puede ser resultado de un público muy cautivo que utiliza un Jeep justo para lo que está fabricado y un buen número de compradores que no le dan ese uso.
Nissan
La firma japonesa obtuvo un 55% de satisfacción entre sus clientes, aun cuando acaba de renovar gran parte de su catálogo.
Volkswagen
Solo un 51% de los clientes que compran un Volkswagen en Estados Unidos, estarían dispuesto a comprarlo nuevamente. Una señal de alarma que debe tener en cuenta el gigante alemán.
Infiniti
Esta es la única marca en obtener menos de 50% de satisfacción entre sus clientes según Consumer Reports. Infiniti logró un 43%.
¿Cómo crees que estas marcas saldrían calificadas en el mercado mexicano?
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