Hoy, Netflix lanzó Profiles, una característica gratuita que permite que los usuarios de una misma cuenta de Netflix tengan su propio perfil para mejorar la personalización de las recomendaciones de películas y series.
Al iniciar sesión, los usuarios se mostrarán en recuadros de diferentes colores. Una vez que se seleccione un perfil, el usuario será redirigido a la misma interfaz de Netflix de siempre, pero con la diferencia de que las recomendaciones serán únicamente para esa persona, incluyendo las sugerencias de sus amigos de Facebook.
La característica surgió a partir de la problemática de los diferentes gustos entre las personas que utilizan una misma cuenta de Netflix. Tal vez a tu compañero de cuarto le gusten las películas románticas mientras que tú eres un fanático de la acción, lo cual causa que el motor de recomendaciones te muestre recomendaciones que son más adecuadas para la otra persona.
Neil Hunt, gerente de producto de Netflix, dice que la mayoría de las cuentas de Netflix son usadas por múltiples personas, lo cual hace que el proceso de recomendaciones se vuelva como un blanco móvil, pues las sugerencias se basan en el historial de películas vistas por un usuario combinado con el historial de las personas con gustos similares. “No hay ni una duda en mi mente de que los perfiles llevarán a una mayor satisfacción de la clientela”, concluye Hunt.
Netflix Profiles es lanzado a los usuarios de todo el mundo y se calcula que en 2 semanas llegue a todos los suscriptores.
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