Según diversos reportes en redes sociales, particularmente en Twitter, algunos usuarios de iPhone X están teniendo problemas para activar sus equipos. Aparentemente estos problemas están afectando principalmente a usuarios de AT&T, Verizon y Sprint, ya que la mayoría de las quejas ha sido de gente que asegura contar con un servicio de estas empresas. Los usuarios aseguran que al tratar de activar su iPhone X de $1000 USD, el sistema manda un mensaje que dice que “El servicio de activación está temporalmente no disponible.”
Hey @Apple not sure if you heard, but the #iPhoneX came out today. Maybe fix the activation server? Now, please. pic.twitter.com/nh6Vgvc4Bj
— D. Archibald Smart (Archie) (@dasmart) November 3, 2017
Por otro lado, hay usuarios que sí han podido activar su teléfono durante las horas pasadas, aseguran que el proceso fue muy lento y que requirió de varios intentos hasta que finalmente quedó finalizado. Según algunos usuarios y expertos, esto podría deberse a una simple congestión de la red, aunque también existe la posibilidad de que se trate de un problema más serio.
Well I got my iPhone X. Activation appears to be another issue entirely. Continuous “could not activate iPhone” message.
— Larry Greenberg (@lgreenberg) November 3, 2017
“Revisé con atención a clientes y puedo confirmar que hay clientes que compraron un iPhone X de Verizon y no están teniendo problemas de activación de ningún tipo.”, declaró un usuario. Otros usuarios aseguran que el problema podría solo estar ligado a iPhone comprados directamente por Apple y no a los carriers.
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