PingStamp es una plataforma digital que mide la lealtad de los consumidores mexicanos hacia las marcas. Su programa de recompensas funciona de manera sencilla: puedes utilizar una tarjeta física, o si prefieres, descargar la app móvil y comenzar a acumular puntos para canjearlos por beneficios en un creciente número de comercios y restaurantes en México.
El programa es gratuito y lo único que tienes que hacer es inscribirte y acudir a alguno de los negocios participantes. Una vez que hayas consumido o comprado algo en el establecimiento, la persona que te atienda escaneará el código QR de tu tarjeta o app móvil con un iPad, de esa manera los puntos se acumularán en tu cuenta automáticamente.
Para consultar las recompensas y negocios participantes, puedes ir al sitio de PingStamp y revisar el mapa o, gracias al GPS de tu Android o iPhone, explorar los lugares cercanos.
Según la compañía, los mexicanos más que enamorarnos de una marca, nos enamoramos de las experiencias que nos ofrecen los programas de lealtad. Eso lo descubrieron gracias a que condujeron un estudio de lealtad, en el cual analizaron el comportamiento de 70,000 clientes de marcas con presencia en nuestro país. De hecho, puedes descargar dicho estudio directamente desde su sitio.
También hay una sección especial para negocios, en la cual se explican brevemente los beneficios de formar parte del programa y, una sección para contactar a un representante de la compañía para profundizar en el tema.
Honestamente, el programa cuenta con pocos negocios inscritos actualmente, pero la plataforma tiene gran potencial de éxito.
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