Aunque PayPal y Bitcoin son de naturaleza muy diferente —uno es intermediario para pagos en línea, mientras que el otro es una moneda per se—, comparten mucha identidad y en su trayectoria, ambos pasan por circunstancias similares. Con base en esas similitudes, es fácil pensar que hay una especie de rivalidad, pero el director general de PayPal en México, Federico Gómez, expresó en entrevista para Qore que en realidad se complementan dentro del mismo marco económico.
El directivo admite que Bitcoin es una tecnología muy disruptiva, la cual podría integrarse de manera plena en cómo se hacen pagos en línea, pero piensa que antes de cumplir esa meta es necesario enfrentar severos desafíos, además de que no está seguro de si el mercado ha madurado lo suficiente para usar las criptodivisas en su condición actual o por el contrario, si las monedas virtuales ofrecen lo necesario para una adopción globalizada.
Cabe recordar que a principios de año, el presidente de PayPal aprovechó un caso polémico en los foros de reddit para confesar su confianza en Bitcoin y asegurar que su equipo tiene mucha fe en el crecimiento de las criptodivisas, ya que las consideran una de las posibles ramificaciones en el futuro de las finanzas. Sobre la misma línea, el director general de eBay, John Donahoe, señaló que existe el deseo de sumar Bitcoin a la lista de monedas autorizadas de PayPal, aunque para ello se requiere solucionar un problema fundamental de la moneda: lograr que las transacciones se reviertan, en caso de algún malentendido o posible fraude. Dicho impedimento no será sencillo de resolver, pues una de las virtudes de Bitcoin es justamente que no hay vuelta atrás en la transacción, pues eso garantiza que nunca se duplicará un código monetario.
Lo interesante es que justo como Bitcoin se está sometiendo al escrutinio público y gubernamental, PayPal tuvo que pasar por lo mismo alrededor del año 2000, cuando fue empleado como medio para que numerosos estafadores engañaran a incontables usuarios. Podría decirse que los errores cometidos por MtGox y otras casas de intercambio pudieron evitarse si hubieran aprendido de la trayectoria de PayPal, de que los engaños vienen desde cualquier frente y que siempre apuntan hacia las vulnerabilidades. PayPal lo aprendió y hoy en día es uno de los servicios con más rápido crecimiento a nivel mundial.
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