✨︎ Resumen (TL;DR):
- Amazon negó rotundamente los reportes sobre un tercer recorte masivo que afectaría a 14,000 corporativos en mayo.
- La compañía ya eliminó 30,000 puestos corporativos entre finales de 2025 y enero de 2026, la mayor reducción en sus 31 años de historia.
- Aunque la empresa rechaza nuevos despidos masivos, los directivos no descartan ajustes mientras inyectan $125 mil millones de dólares en infraestructura IA.
Amazon desmintió categóricamente los reportes que sugerían la eliminación de 14,000 puestos corporativos adicionales en mayo. La compañía calificó las afirmaciones como inexactas e infundadas, en medio de un clima de tensión en el sector tecnológico que ya cobró más de 51,000 empleos durante el primer trimestre de 2026.
La alerta inicial surgió en Asia Business Outlook y fue replicada por India Today. Los reportes apuntaban a recortes en Amazon Web Services (AWS), divisiones de retail y recursos humanos, incluyendo el cierre potencial de equipos enteros en China.
De concretarse, Amazon habría acumulado casi 30,000 despidos solo en 2026. La empresa ya ejecutó dos rondas previas de recortes. En octubre de 2025, eliminó 14,000 posiciones. En enero de 2026, sumó otros 16,000 recortes.
Beth Galetti, vicepresidenta senior de Experiencia de Personas y Tecnología, explicó en un comunicado interno que la decisión de enero buscaba “reducir capas, aumentar la propiedad y eliminar la burocracia”.
Estas 30,000 bajas combinadas representan casi el 10% de los 350,000 empleados corporativos de Amazon, aunque son una fracción menor de su plantilla total de 1.58 millones. Esta reestructuración es la más agresiva en los 31 años de la compañía, superando las 27,000 salidas registradas entre 2022 y 2023.
El peso de la Inteligencia Artificial y el gasto en hardware
El CEO Andy Jassy intentó calmar la especulación durante la llamada de resultados del tercer trimestre de 2025.
Jassy aseguró que los despidos de octubre “no fueron realmente por motivos financieros y ni siquiera fueron realmente impulsados por IA”, atribuyéndolos directamente a problemas de “cultura” y exceso de gestión.
Sin embargo, el discurso interno tiene matices. A mediados de 2025, Jassy advirtió a los empleados que la plantilla corporativa se reduciría con el tiempo gracias a las ganancias de eficiencia impulsadas por el machine learning.
Ese mismo año, Amazon ejecutó un gasto de capital de $125 mil millones de dólares, destinado mayoritariamente a chips de inteligencia artificial, centros de datos e infraestructura en la nube.
Galetti descartó un “nuevo ritmo” de despidos masivos, pero no cerró la puerta a futuros cambios en la nómina, señalando que los equipos seguirán “haciendo ajustes según sea necesario”.
Hasta el momento, Amazon no ha presentado notificaciones oficiales bajo la ley WARN que anticipen otra ola de recortes. Las separaciones corporativas correspondientes a la ronda de enero continuarán ejecutándose hasta finales de junio.
