A través de una publicación en su blog, Erin Egan, Oficial en jefe de privacidad de Facebook, reveló la existencia de un error de programación que afectó a más de 800,000 usuarios: al parecer, las listas de bloqueo de estos usuarios desbloquearon al menos a una persona de esta lista entre el 29 de mayo y el 5 de junio. Aunque no reestableció amistades entre los usuarios afectados, este bug le permitió a personas bloqueadas compartir publicaciones y enviar solicitudes de amistad a usuarios que los habían bloqueado anteriormente.
Adicionalmente, Egan confirmó que los usuarios desbloqueados habrían podido enviar mensajes mediante Messenger: según la información de Facebook, 85% de las listas de los usuarios afectados solo eliminaron a una persona de la lista de bloqueos. Para arreglar este problema, los usuarios que se vieron afectados recibirán una notificación especial, la cual los dirigirá a la lista de bloqueo.
A bug mistakenly deleted some of these associations across Facebook and Messenger, which caused blocks to be lost.
— Meta (@Meta) July 2, 2018
Aunque 800,000 personas es una pequeña fracción de los 2200 millones de usuarios de Facebook, esta sigue siendo una cantidad considerable de personas afectadas: en general, bloquear a usuarios ha sido importante para evitar casos de bullying, acoso y otros tipos de interacción en línea que resultara ser molesta o dañina, por lo que arreglar este error de programación era extremadamente importante.
De acuerdo a la cuenta oficial de Twitter de la red social, este error sucedió debido a un problema en el sistema de asociaciones utilizado por Facebook: el bug en cuestión eliminó asociaciones de bloqueo, lo cual provocó que usuarios en Facebook y Facebook Messenger tuvieran este problema en sus listas de bloqueo.
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