💡 Resumen (TL;DR):
- LG utilizó su sistema de IA CHATDA para diseñar línea blanca basada en los hábitos de consumo regionales.
- La empresa construye una nueva planta en Brasil con una inversión superior a los 1.5 mil millones de reales brasileños.
- Los nuevos refrigeradores incluyen el modo “Cleaning Time”, adaptado a las rutinas de limpieza y la gastronomía latina.
LG Electronics presentó en Cancún, México, una nueva línea de electrodomésticos diseñada específicamente para los consumidores de América Latina. Durante el evento LG InnoFest 2026 LATAM, realizado el 4 y 5 de marzo, la compañía surcoreana demostró cómo utiliza el análisis de datos para adaptar su hardware al mercado de la región.
Para lograr esta personalización, la marca emplea CHATDA (CHAT-based Data Analytics). CHATDA es un sistema de análisis de datos que procesa rápidamente la información de uso de la app ThinQ. Construida sobre Microsoft Azure y los servicios de OpenAI, la herramienta permite a los ingenieros de LG traducir el comportamiento de los usuarios en funciones de diseño.
Hardware adaptado a la ergonomía y cultura local
La investigación de consumo impulsó cambios físicos en los equipos presentados. La compañía mostró las siguientes novedades:
- Una lavadora de carga superior ergonómica, calculada según la estatura y longitud de brazos promedio en Latinoamérica, evitando que el usuario se incline profundamente al sacar la ropa.
- La primera unidad WashCombo de 27 pulgadas con tecnología de bomba de calor inverter que combina lavado y secado.
- La expansión de la línea WashTower con nuevos modelos de 25 pulgadas y una variante de 27 pulgadas equipada con pantalla LCD.
En el segmento de refrigeración, la gama “Fit & Max” busca maximizar la capacidad interior eliminando los espacios muertos contra la pared, una respuesta a las viviendas urbanas cada vez más compactas del continente.
El software también recibió un ajuste cultural. Los modelos integran la función “Cleaning Time”, lanzada inicialmente en las unidades de 2024. Al activarse, reduce la refrigeración, silencia las alarmas de puerta abierta y mantiene encendida la luz interior. LG desarrolló esta opción tras notar que, en países de mayoría católica, los usuarios limpian los refrigeradores con alta frecuencia durante las festividades para almacenar salsas de olores fuertes típicas de la cocina local.
Manufactura local y estrategia del Sur Global
LG acercará la producción a sus consumidores mediante la construcción de una nueva planta en Fazenda Rio Grande, en el estado de Paraná, Brasil. El complejo se levanta sobre un terreno de 767,000 metros cuadrados, con un área de construcción de 70,000 metros cuadrados.
El proyecto cuenta con una inversión que supera los 1.5 mil millones de reales brasileños. La fábrica comenzará a operar a finales de este año, enfocándose primero en refrigeradores y expandiéndose luego a lavadoras y secadoras. Esta instalación operará junto a la fábrica de Manaos, que mantiene operaciones desde hace más de 27 años.
La presentación en Cancún da continuidad a los planes mostrados a principios de año en el InnoFest 2026 MEA de Abu Dabi. Daniel Song, CEO de la región LATAM de LG y presidente de LG Electronics Brasil, aseguró que el evento representa “el siguiente paso en nuestro esfuerzo por impulsar la ejecución específica del mercado como parte de la estrategia del Sur Global”.
