Lo único que se debe de hacer es iniciar sesión con una cuenta de Google y sincronizar la app con el sistema de Bluetooth en el automóvil. Una vez que ya se haya sincronizado el sistema, la aplicación sabrá cuando se está manejando y crea un historial del recorrido.

La app da la opción de ganar diferentes premios y stickers exclusivas para tareas determinadas como "conducir en un día muy frío". Al final de cada actualización, si recibe una buena puntuación tendrás una "puntuación sonrisa".
Durante largos viajes por carretera, el usuario, puede etiquetar a sus pasajeros que hay en su auto y compartir el viaje en línea, permitiendo a los demás seguir su ruta desde la comodidad de su hogar, esto con la finalidad de que se sientan parte de la aventura.
Otra de las opciones es crear video corto, estilo documental, del viaje y compartirlo por medio de Smilecast.
Si tienes problemas a la hora de encontrar tu auto después de estacionarlo en un concurrido lugar, la aplicación te ayuda a mantener un registro de tu automóvil, además de que la función Busca Mi Coche almacena la ubicación exacta y te ayuda a navegar por la misma.
Volkswagen SmileDrive está disponible únicamente para Android y funciona con cualquier tipo de automóvil.