En meses recientes, Uber ha tenido serios problemas debido a que algunos de sus conductores agredieron física y sexualmente a los usuarios del servicio y, por esta razón, la compañía acudió a métodos poco ortodoxos para salvaguardar su reputación. Ahora la compañía contrató a Philip Cardenas, el jefe de Global Safety para asegurarse de que los conductores sean verificados con estudios biométricos, huellas digitales de voz y pruebas con un detector de mentiras.
Uber está haciendo todo lo posible para que te sientas protegido y también desarrolla un sistema de emergencia que, de manera fácil y rápida, te permitirá contactar a tus familiares y a Uber cuando te encuentres en una situación de peligro. La compañía dice que proveerá asistencia inmediata si algo en tu viaje sale mal, pero por el momento nos encontramos desprotegidos con el servicio.
Esperamos que esta iniciativa mantenga a los conductores peligrosos lejos de Uber y que el sistema de emergencia ayude a sentirnos más seguros y escapar fácilmente en caso de una situación de riesgo.