La compañía coreana Samsung, anunció una predicción de los resultados financieros que obtendrá en el segundo trimestre de 2013 y, al parecer, obtendrá $8.3 MMDD en ganancias, lo que equivaldría a 47% más que el año pasado.
Sin embargo, de acuerdo con la agencia de noticias Reuters, eso es insuficiente para apaciguar a los inversionistas de la firma asiática, ya que Samsung ha invertido más en la promoción de sus productos que en el desarrollo de los mismos por primera vez en 3 años. Incluso, sus acciones bajaron 10%, ya que se esperaban mayores ganancias.
El problema con Samsung es que no ha logrado que sus clientes sean fieles con la marca
Aún así, es innegable el hecho de que los resultados obtenidos son buenos, de hecho son mejores que, por ejemplo, los $6.4 MMDD conseguidos en el primer trimestre del año. Además de que consiguió distribuir 20 millones de unidades de Galaxy S4, su actual smartphone insignia.
La gran falla de Samsung es que, a pesar de la promoción que hace de sus productos, no ha logrado que sus clientes sean fieles a la marca. Un reciente estudio que se llevó a cabo en Europa, demostró que usuarios del Galaxy S II, al momento de actualizar su teléfono inteligente, optaron por cambiarlo por un Xperia Z de Sony, en lugar de continuar con la compañía coreana, informó el periódico Telegraph.
