Actualmente, Skype es el servicio por excelencia para videoconferencia a escala global, tanto para usuarios convencionales como en muchos ámbitos empresariales. Sobra decir que ante tanta popularidad y con los recursos de Microsoft, la app en todas las plataformas se actualiza constantemente y ofrece nuevas características en dosis frecuentes. La ironía es que el índice de adopción de las versiones recientes no es tan alto, así que Microsoft ideó una solución contundente: dejar de dar soporte para el firmware obsoleto en los equipos de escritorio.
En el comunicado oficial de la empresa no queda claro si esa medida significa que ya no habrá soporte técnico o si se cortará el servicio de lleno para la gente que use ediciones viejas del software. La única certeza es que afectará a quien tenga instalado en Windows versiones anteriores a la 6.13 y en Mac OS, al software previo a la actualización 6.14. Tampoco se dijo cuándo se acabará el soporte, pero queda la promesa de que sucederá dentro de algunos meses y que se volverá a emitir un anuncio formal.
Ahora bien, para estimular a los rezagados, Microsoft dice que hay muchos beneficios de actualizar, como sincronización de mensajes entre diferentes plataformas o la posibilidad de hacer llamadas grupales sin costo alguno, así como numerosas características que se han implementado en últimas fechas.
Al parecer la normativa no involucra a la app para iOS, Android ni de Windows Phone. La nueva versión de Skype se puede descargar desde el sitio oficial.