Desarrollan asistente personal para compras y transacciones en móviles

Siri, Cortana y Google Now son apenas el inicio de la utilidad para los asistentes de voz. Para ejemplo, SRI International presentó Kasisto, una avanzada inteligencia artificial que también se adapta a los hábitos del usuario, pero en lugar de ofrecer asistencia para actividades cotidianas, sus cualidades se enfocan en compras y transacciones desde móviles, […]

Por Daniel Dehesa el 27 junio, 2014 a las 12:52 PDT

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Siri, Cortana y Google Now son apenas el inicio de la utilidad para los asistentes de voz. Para ejemplo, SRI International presentó Kasisto, una avanzada inteligencia artificial que también se adapta a los hábitos del usuario, pero en lugar de ofrecer asistencia para actividades cotidianas, sus cualidades se enfocan en compras y transacciones desde móviles, además presta ayuda al usar servicios bancarios.

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Los autores del proyecto dicen que se valieron de la misma programación que potencia a la asistente de los dispositivos de Apple, sólo que concentraron esfuerzos en perfeccionar la sensibilidad contextual para actividades de negocios, empresariales y de comercio, con el principal objetivo de que cualquier banco o negocio tenga acceso a los beneficios. "Nuestro innovador acercamiento al diseño de sistemas inteligentes, combinado con la implementación de bajo costo, ayudará a los comercios a mejorar su servicio y maximizar la actividad desde dispositivos móviles.", detalló Zor Gorelov, el director general de Kasisto.

Instituciones bancarias como BBVA están muy interesadas en sumarse a la inciativa; sin embargo, de acuerdo con Gorelov, eso será el inicio, pues la idea es construir una plataforma global que se conecte a otros servicios universales, como PayPal. Una cualidad que sin duda hace atractivo a Kasisto es que su sistema responde a modo de conversación ante las necesidades del usuario y presenta soluciones alternativas cuando el servicio o producto no está disponible.

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