Desafortunadamente, versiones anteriores de Dropbox presentaban un bug que interfirió con el funcionamiento de Selective Sync y que causaba que dejara de funcionar y se cerrara, lo que ocasionó la pérdida de algunos archivos para ciertos usuarios del servicio.

La compañía aseguró que está tomando las medidas necesarias para resolver el problema y para asegurarse de que no vuelva a ocurrir.
De acuerdo con el departamento de soporte de Dropbox, ya parcharon el error en el cliente y se aseguraron de que los usuarios tengan la versión actualizada del software y retiraron de circulación las versiones afectadas.
La compañía está tratando de restablecer los archivos perdidos en la medida de lo posible y ofrece un año de Dropbox Pro (que cuesta $99 USD) de manera gratuita a aquellos usuarios afectados.