Apple se ha distinguido por ofrecer garantías que cubren por completo los gadgets que vende. Sin embargo, la compañía creadora de Mac, iPad y iPhone, podría hacer grandes cambios en sus políticas de garantía.
De acuerdo con un reporte de AppleInsider, AppleCare dejará ser una garantía como lo conocemos para volverse un servicio de suscripción que cubrirá todos los dispositivos Apple que tenga el usuario. Dicha decisión fue tomada el pasado jueves 9 de mayo en una reunión, y se espera que entre en vigor en otoño de 2013.
También se dice que la compañía piensa cambiar el funcionamiento de su garantía con el iPhone, ya que actualmente, cuando el dispositivo falla, Apple prácticamente le proporciona uno nuevo al cliente. Ahora intentarán reparar los equipos que resulten dañados.
Estas modificaciones en las pólizas de garantía de los productos Apple vienen en un momento turbulento para la empresa, pue la Comisión Europea está acusándola de prácticas de negocios inaceptables por no indicar claramente es sus garantías que sus productos ya cuentan con la protección de las leyes locales.