Al poco tiempo del lanzamiento de la nueva MacBook Pro, ciertos usuarios reportaron fallas en el teclado y en el trackpad, pues estos dejaban de funcionar. Asimismo, el error únicamente podía solucionarse reiniciando la computadora al presionar el botón de poder. Por tal razón, Apple informó rápidamente que lanzaría un parche para resolver este problema.
En el momento en que se suscitó el incoveniente por primera vez, no se sabía si éste era ocasionado por fallas en software o directamente en el hardware del equipo. Afortunadamente, la causa del error resultó ser la programación de la computadora, así que es reparable.
Este reajuste de firmware puede encontrarse a través de la herramienta de actualización de software en la App Store de Mac, y está disponible para todos los usuarios tanto de MacBook de 13" como para la de 15".