✨︎ Resumen (TL;DR):
- Pew Research Center registró por primera vez una mayoría de adultos menores de 30 años en Estados Unidos más preocupada que entusiasmada por el uso diario de la IA.
- La preocupación llegó a 55%, mientras que el entusiasmo cayó de alrededor de una cuarta parte en 2021 a 11%; además, 73% espera menos empleos en el país durante las próximas dos décadas.
- La adopción crece, pero el entusiasmo no avanza al mismo paso: casi la mitad de los adultos ya usa chatbots de IA y casi uno de cada cuatro los utiliza a diario.
Pew Research Center encontró que 55% de los adultos menores de 30 años en Estados Unidos se siente más preocupado que entusiasmado por el uso creciente de la inteligencia artificial en la vida diaria. La encuesta, levantada del 22 al 28 de junio de 2026 entre 3,488 adultos, muestra por primera vez una mayoría preocupada en ese grupo y una expectativa de pérdida de empleos que alcanzó 73%.
El entusiasmo juvenil cayó a 11%
El sondeo, publicado el martes 18 de agosto de 2026, contradice la idea de que los adultos jóvenes son los entusiastas naturales de la IA. Desde que Pew empezó a formular esta pregunta, nunca una mayoría de los menores de 30 había expresado más preocupación que entusiasmo.
En 2021, 31% de ese grupo ya decía estar más preocupado que entusiasmado. Al mismo tiempo, alrededor de una cuarta parte se inclinaba más por el entusiasmo. En la medición de 2026, esa proporción bajó a 11%. Cerca de un tercio todavía responde que siente ambas cosas por igual.
Entre todos los adultos estadounidenses, el cambio también es claro, aunque menos pronunciado. 52% se declara más preocupado que entusiasmado, frente a 37% en 2021. Solo 9% está más entusiasmado que preocupado y 37% mantiene un balance entre ambas emociones.
Colleen McClain, investigadora senior de internet y tecnología en Pew, y Eugenie Park, analista, firman el reporte. El centro levantó las respuestas entre integrantes del American Trends Panel, su grupo de reclutamiento aleatorio para medir a la población adulta de Estados Unidos.
La edad ya no predice entusiasmo
El desglose por edades evita una lectura equivocada. Los menores de 30 no son el grupo más preocupado. El porcentaje llega a 59% entre los adultos de 65 años o más, frente a 55% entre los menores de 30, 51% entre quienes tienen de 30 a 49 años y 47% entre los de 50 a 64.
Los adultos mayores siguen encabezando la preocupación. La novedad está en otro punto: los jóvenes dejaron de separarse del resto como el grupo optimista y ahora se encuentran cerca de los niveles registrados entre las demás edades.
El empleo concentra la desconfianza
La expectativa laboral endureció la percepción sobre la IA. En el conjunto de la población adulta, 71% cree que la inteligencia artificial dejará menos empleos en Estados Unidos durante las próximas dos décadas. En 2024, esa proporción era de 64%.
Apenas 5% espera que la IA genere más trabajo. Uno de cada diez piensa que no cambiará gran cosa y una proporción ligeramente mayor todavía no toma una postura.
El salto más marcado aparece otra vez entre los menores de 30: pasaron de 61% en 2024 a 73% en 2026 al anticipar una reducción de empleos. Entre los mayores de 65, 63% también espera menos puestos, cinco puntos más que hace dos años. La brecha generacional en esta pregunta prácticamente desapareció.
La preocupación crece mientras el uso también aumenta. Un reporte más amplio de Pew, publicado en junio de 2026, encontró que cerca de la mitad de los adultos estadounidenses ya usa chatbots de IA, frente a alrededor de un tercio dos años antes. Casi uno de cada cuatro los utiliza a diario y ChatGPT aparece como la opción dominante.
La familiaridad, por ahora, no se ha convertido en comodidad. Usar estas herramientas con mayor frecuencia no ha impedido que la expectativa de perder empleos siga creciendo.
Fuera de EE. UU., el patrón es distinto
El resultado estadounidense no se repite automáticamente en otros países. En una encuesta global de Pew, levantada entre enero y abril de 2025 en 25 países con 28,333 adultos fuera de Estados Unidos, los adultos mayores eran más preocupados que los jóvenes en 18 de esos 25 países. En la mayoría de esos lugares, los jóvenes mostraban más entusiasmo.
México, Argentina, Brasil y España formaron parte de ese muestreo. La mediana internacional de quienes se declaraban más preocupados que entusiasmados era de 34%; 42% sentía ambas cosas por igual y 16% se inclinaba más por el entusiasmo.
La preocupación rondaba la mitad de la población adulta en Estados Unidos, Italia, Australia, Brasil y Grecia. En Corea del Sur, en cambio, bajaba hasta 16%.
Ese sondeo corresponde a la primavera de 2025 y no mide el mismo momento que la encuesta estadounidense levantada en junio de 2026. Sirve como comparación internacional, no como una fotografía actual de esos países.
El miedo a perder empleos supera la evidencia disponible
Axios añadió un matiz relevante: las investigaciones disponibles indican que los despidos atribuibles a la IA ocurren con mucha menos frecuencia de lo que la gente percibe. La caída en la contratación de perfiles jóvenes para puestos de oficina también puede explicarse por el trabajo remoto y por empresas menos dispuestas a capacitar a personal sin experiencia.
En un sondeo de Axios realizado con Generation Lab, cerca de 27% de los estadounidenses de 18 a 34 años dijo creer que él mismo o alguien cercano perdió un empleo por causa de la IA.
Ahí queda la tensión central de la encuesta: la percepción laboral se endureció con rapidez, pero la evidencia de desplazamiento todavía no avanza con la misma fuerza.
Para quienes venden, contratan o regulan IA en Estados Unidos, el dato operativo es concreto: el grupo que más usa estas herramientas ya no es el que mejor las recibe, y la brecha de edad que sostenía la idea de una adopción generacional prácticamente se cerró.
