💡 Resumen (TL;DR):
- Anthropic reportó interrupciones activas en sus modelos Claude Sonnet 4.6 y Opus 4.6.
- La base de usuarios de cuentas gratuitas aumentó más del 60 % desde enero.
- Las fallas constantes son consecuencia directa del tráfico masivo tras superar a ChatGPT en la App Store.
Anthropic confirmó este lunes una nueva interrupción en su chatbot Claude AI, elevando las tasas de error en múltiples plataformas. El incidente prolonga una racha de inestabilidad técnica que ha afectado a la compañía durante todo el mes de marzo de 2026, impulsada por un crecimiento acelerado en su tráfico global.
Según la página oficial de estado de la empresa, los problemas iniciaron a las 08:04 UTC del 17 de marzo, afectando específicamente al modelo Claude Sonnet 4.6.
Anthropic identificó la falla técnica a las 08:23 UTC y señaló en un comunicado que “solo los usuarios gratuitos de Claude.ai se están viendo afectados”.
Poco después, a las 09:46 UTC, un segundo incidente desconectó a Claude Opus 4.6. El rendimiento general de la compañía cayó en el portal claude.ai, la plataforma para desarrolladores, la API y Claude Code.
Medios en la India, como el Free Press Journal, reportaron problemas generalizados de acceso, mientras el monitor web StatusGator acumuló 205 reportes de apagones en apenas 24 horas.
Crisis de tráfico por el éxito comercial
Marzo se consolidó como un mes de inestabilidad para el área de ingeniería tecnológica de Anthropic. El historial operativo de Claude documenta fallas consecutivas los días 3, 4, 7, 11, 12, 13 y 16 de marzo.
- El apagón principal: El 2 de marzo, la plataforma colapsó por unas cinco horas. La compañía declaró a Mashable que “la API de Claude que da soporte a las empresas funciona correctamente”, dejando el problema solo del lado del consumidor final.
- El récord negativo: El 11 de marzo, una desconexión masiva generó más de 10,000 quejas en Downdetector.
- El catalizador político: La app superó a ChatGPT en la App Store de Estados Unidos en febrero tras la disputa pública de Anthropic con la administración Trump sobre el uso militar de inteligencia artificial.
Como resultado directo de esta exposición mediática, la base de usuarios sin suscripción creció más del 60 % desde enero de 2026, según datos de LinkedIn News.
Para calmar los ánimos frente a los cortes de servicio recurrentes, Anthropic lanzó el 13 de marzo una promoción temporal que duplicó los límites de uso fuera del horario de máxima demanda como “un pequeño agradecimiento”. Pese al esfuerzo, los clientes del nivel gratuito continúan pagando el precio de la saturación de los servidores.
