Sacudámonos un poco la euforia que causó el lanzamiento de Amazon México y, al menos por un momento, hay que pensar con cabeza fría: el gigante del comercio electrónico está en nuestro país para hacer negocios y amasar una fortuna aún más colosal. Lo anterior significa que veremos muchísimas ofertas en próximas semanas –o hasta meses–, pero también que habrán muchas letras chiquitas en cada apartado de la tienda.
Para que tengas la mejor experiencia de compra, que no caigas en situaciones engañosas, que el consumismo incontrolable no vacíe tus cuentas bancarias y sobre todo, que consigas lo que quieres por el mejor precio, te recomendamos seguir estos consejos:
Pon atención en los detalles del envío
La mensajería en Amazon México es gratis para compras mayores de $599.99 MXN... bajo ciertos requisitos. De inicio, no todo lo que hay en la tienda mexicana está sujeto a dicho beneficio, sino sólo lo que vende Amazon directamente. Si compras algo de un vendedor externo, el envío tendrá un costo adicional.
Por otra parte, el truco para conseguir que te manden gratis un producto de bajo precio es agregar a tu carrito la preventa de algo caro ―como una consola de videojuegos o un set grande de Blu-ray―, así te enviarán primero lo que ya está disponible y lo otro, simplemente lo cancelas después; pero no olvides quitarlo de tu carrito antes de la fecha de lanzamiento, o te cobrarán completo. El truco aquí es que Amazon cobra cada cosa por separado cuando las fechas de disponibilidad son diferentes y pide que pagues sólo hasta que va a hacer el envío.
Cuidado con los artículos de importación
Todas las promesas de Amazon México suenan maravillosas, pero hay una en particular que luce de ensueño: pide "todo" lo que quieras de Estados Unidos y la tienda lo traerá, absorbiendo los gastos de importación. Sobra decir que no puede haber mundo tan perfecto y, a decir verdad, es un poco más complejo de lo que nos quieren hacer creer:
- Los productos de importación ―marcados con una etiqueta― están sujetos a impuestos adicionales, derechos de aduana y tarifas especiales; la cantidad extra que debes pagar dependerá del tipo de artículo que estás comprando.
- Si tu compra tiene una tarifa de importación, Amazon México te dirá la cantidad aproximada. La ventaja es que cuando el costo final de los impuestos excede la estimación de Amazon, la tienda paga la diferencia; en caso de que tu pago aduanal haya sido menor que el calculado, recibes un reembolso.
Saca ventaja de las promociones y los descuentos
Revisar primero las promociones antes de adquirir algo parece una recomendación obvia, pero cuando ya decidiste comprar un artículo específico, usualmente haces caso omiso de lo demás ―y vas directamente al producto―. Mal hecho. Es más, es terrible, porque a veces suceden ironías. Por ejemplo, vas a comprar una GoPro HERO 3 porque tu presupuesto no alcanza para la 4, pero ¡oh sorpresa!, hay una oferta del modelo más reciente y mejor aún, con todos los accesorios. Obviamente la Ley de Murphy dicta que te darás cuenta hasta que hayas completado el pedido de la HERO 3.
Lo mismo puede pasar con cualquier otro artículo de la tienda, así que lo mejor es estar al pendiente de la sección de promociones de Amazon. No está muy oculta, pero tampoco es la que tiene mayor relevancia en el sitio; la encuentras en la parte superior, exactamente debajo del buscador.
Ahora bien, en Amazon de Estados Unidos te ofrecen un reembolso si lo que compraste estuvo en oferta poco tiempo después de que hiciste el pedido ―un máximo de 7 días después de la fecha de envío―; Amazon México no ha confirmado que ofrecerá dicho beneficio, pero es probable que sí lo haga, así que en caso de que estés en una situación similar, pregunta en servicio al cliente.
Otra clave para seguir la pista a las ofertas es usar el servicio que CamelCamelCamel ofrece desde hace años: pones la URL del producto y te da el historial de precios. Esta herramienta también te avisa por correo cuando un producto tiene descuento, pero necesitas registrarte. Que no quede duda, de todas las recomendaciones que damos, esta última es la más importante para cazar descuentos.
¿Tienes tips adicionales? Compártelos con la comunidad, sólo así podremos sacar —juntos— máximo provecho a Amazon.
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