Así que tal vez para recordar sus orígenes o simplemente porque quieren competir contra WhatsApp/Facebook Messenger en el mismo terreno, los desarrolladores lanzaron una actualización con numerosos cambios, entre los que viene "la más emocionante forma de interacción, en segundo lugar de hablar en persona", que básicamente son nuevas funciones para mensajear. La idea es que mandar fotos, videos o GIFs sea más sencillo y seguro lo será para los adolescentes, mientras que para muchas otras personas que apenas le entienden a la app, será aún más complicado.
Lo interesante de Chat 2.0 o, "el futuro de la comunicación" como le llaman en Snapchat, comienza con la inclusión de 200 stickers de muy diversas temáticas, todos muy divertidos. Pero además de tanta calcomanía, al fin hay llamadas de voz, chat en video, notas de audio —como las de WhatsApp— y GIFs creados con la cámara. Otra gran ventaja es que ya puedes mandar más de 1 foto a la vez y lo que dibujes aparecerá en todas. Y para cerrar con broche de oro, las historias de los usuarios se reproducirán automáticamente, una tras otra, para que no tengas que picarle al botón a cada rato.
La estrategia tiene sentido porque al igual que Twitter, Snapchat no ha sabido sacarle dinero a su popularidad. Por ejemplo, la sección de Discover no está mal en cuanto a calidad de contenido, pero es difícil imaginar que la publicidad de ese rincón de la app genere suficientes ganancias. Parece que la clave, como siempre, es no hacer enojar a los usuarios.