En cuanto al por qué no se incluyó un puerto para audífonos en primer lugar, Andy Rubin, el fundador de Essential respondió que para ellos, era mucho más importante presentar un teléfono con una hermosa pantalla sin biseles y una batería sólida, y el puerto de 3.5 mm no les hubiera permitido hacer ninguna de esas cosas. De acuerdo a Essential, la compañía habría tenido que recortar la batería en un 10% o incluir "un mentón" enorme en la base del teléfono para poder tener un puerto de audífonos.
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Además, el equipo de Essential detallo otras tantas actualizaciones: por ejemplo, revelaron que los usuarios del Essential Phone pueden esperar que la mejora a Android 8.0 llegué en aproximadamente dos meses. En relación a los problemas con la cámara, Andy Rubin comentó que están trabajando para arreglar las deficiencias del software, pues están usando un programa para fusionar los sensores a color y en blanco y negro que ha presentado problemas. Eso sí, el equipo está orgulloso de su trabajo por parte del hardware de la cámara dual.
Por último, el equipo de Essential mencionó que la versión blanca del Essential Phone, llamada Pure White, llegará en unas semanas al mercado, pues están en pruebas de ensamblado por el momento, además de estar llenando las reservas para el modelo negro o Moon Black.
