La primera generación de Apple TV no puede conectarse a iTunes, y al parecer, este hecho está afectando a todos los usuarios. El problema comenzó a reportarse el 17 de abril en los foros de Apple, y hasta la fecha, aún persiste.
Los usuarios han intentado todo para reconectarse a iTunes, como reiniciar el equipo y restaurarlo, pero dichas acciones no solucionan el problema. Hasta el sitio MacRumors confirmó que su Apple TV se encuentra en la misma situación.
La interrupción inició cuando FaceTime para iOS 6 presentó algunas fallas, lo que sugiere que Apple está haciendo algunos cambios internos, mismos que están afectando ambos servicios. Algunas personas especulan que el problema se debe a una actualización relacionada con Heartbleed. Por su parte, Apple negó dicha especulación, pero no hizo ninguna declaración sobre cuándo la funcionalidad de la primera generación de Apple TV será restaurada.
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