Ante las palabras “the Xbox One is,” el sitio de Microsoft, Bing, sugiere la cualidad “impresionante.” Por el contrario si se coloca la misma búsqueda en Google, las sugerencias son una lista de palabras reprobatorias, como "terrible" o "feo".
¿Por qué se arrojan resultados opuestos? No está claro. Microsoft declaró, mediante un portavoz, que “no manipulan los resultados o sugerencias en Bing. Las palabras recomendadas son el resultado de algoritmos anónimos que analizan los datos de diferentes usuarios y así generan una respuesta anticipada.” La misma pregunta se realizó al personal de Google, quienes dieron una respuesta muy similar.
Podría ser que, por lealtad a su marca, los usuarios asiduos de Xbox utilicen el buscador de Microsoft con mayor frecuencia. Por el contrario, Google respondería al sentir de otro tipo de usuario que sólo busca información. Según el estudio de la compañía comScore, Google tiene 66.7% del mercado en Estados Unidos, mientras que Microsoft y Bing tienen 17.4.
Cabe señalar que los resultados dependen de las palabras específicas de la búsqueda. Si se elimina la palabra “the,” las sugerencias son similares.
