Si bien hay numerosos centros de servicio que garantizan reparar un iPhone dañado, ninguno es más confiable que las Apple Store. El problema es que para los dueños de una edición 5S y 5C, dichas tiendas oficiales se limitan a intercambiar el dispositivo por uno nuevo, en caso de algún desperfecto; claro, siempre y cuando la garantía sea vigente.
Por fortuna, a partir del 20 de enero los empleados de Apple Store contarán con el equipo necesario para reemplazar pantallas dañadas y será factible hacerlo en un lapso aproximado de una hora, sin costo para los clientes que cuenten con plan de protección o por una cuota de $149 USD si están fuera de la cobertura. Cabe recordar que la pantalla es el componente que más tiende a dañarse cuando un iPhone se accidenta, así que no es raro que Apple esté a punto de lanzar la estrategia globalmente.
En cuanto a disponibilidad, el servicio iniciará en Estados Unidos, Reino Unido y ciertos países de Europa, para extenderse durante próximas semanas a otras regiones, en las que Apple Store tiene presencia formal. Ahora bien, los voceros de Apple aún no emiten un comunicado oficial; en realidad, las únicas referencias provienen de empleados de las tiendas, pero es suficiente para validar el hecho de que las reparaciones llegarán pronto.
