WeChat es una app que distintas empresas emplean para promocionar sus productos o dar servicio al cliente; la idea de vender por medio de ella apenas comienza a despegar, a raíz de que JD.com integrara una pequeña tienda virtual dentro de la aplicación en mayo de este año.
JD, el segundo sitio de comercio electrónico más grande de China, señaló esta semana que su tienda dentro de WeChat cuenta con más de 550,000 clientes que preordenaron y participaron en la campaña de ventas del nuevo Honor 6 de Huawei, el cual se puso a la venta de manera oficial el martes pasado.
JD comentó que esta reacción por parte de los usuarios demuestra que WeChat ya es reconocido por los consumidores chinos como un canal de compra. En marzo, Tencent, compañía que desarrolló WeChat, anunció un acuerdo para comprar 15% de la participación de JD, lo que lo convirtió en socio estratégico. Esta es la primera vez que el equipo de JD y WeChat hace equipo con un fabricante de dispositivos móviles.
El mes pasado, JD y Huawei llevaron a cabo un evento promocional en el cual los usuarios de WeChat debían adivinar el precio del Honor 6 antes de su lanzamiento para convertirse en uno de los afortunados ganadores de un smartphone. Este nuevo teléfono cuenta con una pantalla de 5 pulgadas, cámara de 13 megapixeles y procesador fabricado por Huawei; su precio de lanzamiento en China es de $322 USD.
Tanto para JD como para Tencent, el éxito de la tienda de WeChat ayudará a ambas compañías a aumentar su base de clientes. Por su parte, Huawei enfrenta una dura competencia en territorio chino. En el primer trimestre, la compañía se colocó en el sexto lugar en ventas con 8% de participación en el mercado de smartphones.
WeChat cuenta con aproximadamente 400 millones de usuarios al mes, la mayoría de ellos dentro de China, donde además de enviar mensajes de texto y voz, son capaces de compartir fotos, actualizar su estado, jugar e incluso pedir taxis desde la aplicación. El año pasado, Tencent agregó una función de pagos electrónicos, y ha tratado de convertir la herramienta de comunicación en una plataforma de comercio electrónico.
