En palabras del director de consumo de la región asiática de HP, Yam Su Yin, “es imposible mantenerse en la jugada sin considerar todas las alternativas”. De acuerdo con el directivo, la actualidad tecnológica exige poner atención al espacio de los móviles, pues es donde están todos los consumidores.
“En muchos países, el primer equipo computacional de la gente es un teléfono. Incluso, hay regiones donde los compradores jamás poseerán una tablet o una PC y harán todo en un smartphone. Sería ridículo si negamos nuestra participación en ese ecosistema tan amplio”.
La intención de HP por regresar al negocio de los móviles no es novedad. A finales de 2012 la directora general Meg Whitman, confesó que su gente estaba desarrollando un teléfono, pero que era muy pronto para adelantar detalles. Al parecer, sigue siendo muy pronto, pues Su Yin no aporta datos al respecto, y se limita a prometer que “será la respuesta a los que buscan algo diferente”. Por otra parte, el ejecutivo asiático no dice si hay prototipos o si se tiene una idea clara de la dirección de diseño, simplemente asegura que hay muchos recursos invertidos en el proyecto. “Es un hecho que regresaremos, pero aún no estamos seguros de cuando”.
Por supuesto, HP debe enfrentar severos desafíos, no sólo para distinguirse sino para triunfar. De inicio, está el pésimo precedente de Palm, a la que dejó morir pocos meses después de haberla comprado. Además, la competencia es cada vez más compleja, incluso para HTC, Sony y LG, quienes a pesar de su gran experiencia, retienen una fracción muy pequeña del mercado, en comparación con Apple y Samsung.
Su Yin considera que un producto innovador y vanguardista será suficiente para abrirse paso, pero suponiendo que HP lo consiga, falta que el consumidor lo observe bajo la misma luz, sin mencionar que para ofrecer verdadera innovación, también es necesario presentar un sistema operativo diferente, algo poco probable si consideramos que la compañía está recurriendo a Android para sus tablets.
