La nueva asistente para el sistema operativo móvil de la empresa, Cortana —llamada así por el personaje de la saga de videojuegos Halo—, se encuentra en fase Beta. Ésta podrá notificar cuando existan descuentos, dar recomendaciones y sugerir sitios con base en los gustos del usuario, todo relacionado a la localización.

Microsoft aún no hace ningún anuncio oficial, pero Zig Serafin, vicepresidente corporativo de Microsoft, comentó en entrevista a Bloomberg que están "construyendo experiencias contextuales para potenciar los próximos productos de Windows Phone. Esto funcionará en cualquier territorio en donde Bing esté presente." Algunos rumores indican que en un inicio, Cortana sólo estará disponible en Estados Unidos, pero parece ser que la compañía introducirá gradualmente a la asistente en otros territorios.
Se espera que la asistente de voz esté disponible el próximo abril como parte de la nueva actualización del sistema operativo móvil de Windows. Por otra parte, el software está planeado para finalizar su fase de desarrollo el mes entrante, antes de la conferencia para desarrolladores, Build. Este evento se llevará a cabo también en abril, y será ahí donde la compañía entregará la versión 8.1 de Windows Phone a los desarrolladores para que en semanas posteriores puedan realizar las modificaciones necesarias al hardware. Actualmente, Nokia trabaja en 2 smartphones desarrollados especialmente para esta nueva actualización del sistema operativo, pero aún no hay planes de presentar estos dispositivos en el Mobile World Congress (MWC) a finales de este mes.
Microsoft también estará presente en Barcelona para el MWC, y su conferencia de prensa se llevará a cabo el 23 de febrero, pero tampoco se espera que se revelen detalles de la nueva actualización. Sin embargo, lo más probable es que se presenten a los nuevos socios comerciales que fabricarán dispositivos compatibles con Windows Phone.