Los creadores de Photoshop cambiaron su modelo de licencias por suscripciones mensuales a su servicio en la Nube. Un movimiento por el que algunos consumidores decidieron buscar alternativas en la competencia.
“Hemos puesto un nuevo programa al alcance de los usuarios para que no tengan miedo en probarnos”, declaró Nick Davies, director general de Corel. Su compañía puso a disposición una promoción para obtener su software al precio de una actualización de Adobe CS6.
“Tenemos múltiples peticiones de CorelDraw, PaintShop Pro, AfterShop Pro y Painter,” agregó Davies. “Todos nuestros productos tienen un periodo de prueba gratuito de 30 días. Esperamos que veamos el repunte en las ventas después de esos días.”
Xara, otra compañía que vende programas de ilustración y edición de fotos para Windows, lanzó descuentos de $100 dólares para los que ahora son clientes de la suite de Adobe. Ellos también han visto mejores ventas. “La gente está tomando las ofertas, nosotros hemos vendido el doble de lo registrado en mayo”, declaró el director de mercadotecnia de Xara, Charles Moir.
Por otra parte, a Corel no le disgusta el modelo de suscripciones para vender software y está pensando en adoptarlo, pero sabe que la mayoría de sus consumidores prefieren comprar licencias que se puedan usar para siempre. Las licencias perpetuas son la forma tradicional en la que se ha vendido software, con la variante de poder comprar actualizaciones 1 o 2 años después.
Las licencias perpetuas son la forma tradicional en la que se ha vendido software
Los consumidores no están de acuerdo con los cambios tomados por Adobe. Algunos contemplan que la inversión en software se incrementará, y otros no comparten la idea de tener que esperar para editar sus archivos hasta que se le pague la suscripción.
Recientemente, Adobe lanzó Creative Cloud con la premisa de obtener todos sus programas juntos: Photoshop, InDesing, Ilustrator, After Effects, Muse, Premiere Pro y otros, por $50 dólares al mes. También, venden los productos individuales por $20 dólares. Según Adobe, las ventas de sus soluciones recibieron buena aceptación y decidió actualizar su modelo de ventas a licencias en línea.
Otro rival de Adobe, Quark, está promocionando sus programas para antiguos clientes. Ellos ofrecen la actualización de su software sin costo, así que varios clientes decidieron desempolvar sus licencias. Con esto, los nuevos clientes también pueden tomar el beneficio al comprar las penúltimas versiones y actualizarlas.
Es así como los competidores siguen ideando alternativas para atraer a los clientes inconformes; mientras tanto se espera una reacción por parte de Adobe, pero al momento parece que están conformes con la situación actual.
