La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos lanzó una alerta en su página oficial, en la que advierte a los consumidores dejar de utilizar los cargadores de sus Chromebook 11 y emitió una solicitud de devolución e intercambio de estos dispositivos.
Según la CPSC, esta medida se tomó debido a que se han reportado 9 incidentes en los que estos cargadores se sobrecalientan a tal grado que se derriten y han causado daños que van desde quemaduras leves a un cliente hasta daños en una almohada, resultado de la temperatura del cargador.
En el comunicado se indica que los productos afectados fueron adquiridos con la Chromebook 11, que tenía un precio de $180 USD, en las tiendas en línea de Amazon, BestBuy, Google Play y HP, entre octubre y noviembre de este año.
Cabe mencionar que Google publicó un post en su blog oficial en el que aclara que tanto HP como ellos comenzaron el proceso de devolución y cambio de los cargadores con el apoyo de la CPSC y que todos los cargadores adquiridos antes del 1 de diciembre de este año se reemplazarán. Además, la compañía aseguró que estos cargadores no fueron diseñados o construidos por Google o HP.
“Nos disculpamos por las molestias que esto ha causado. Su seguridad es nuestra prioridad.”, se lee en el post de Google.
