Michaels, una de las cadenas de venta de artículos de arte y manualidades más grande de Norteamérica, reveló recientemente que está cooperando con diversas agencias federales para investigar una posible intrusión de seguridad en sus sistemas. Por el momento, la intrusión no ha sido confirmada, pero algunos analistas piensan que el hecho de que la compañía haya solicitado apoyo de firmas privadas de seguridad electrónica podría apuntar a que tiene razones de peso para sospechar que sus terminales de venta fueron infectadas por el mismo troyano que las de Target y Neiman Marcus.
“A pesar de que no hemos confirmado que nuestros sistemas fueron comprometidos, creemos que lo mejor para proteger los intereses de nuestros clientes es alertarlos de este problema potencial, para que puedan protegerse, por ejemplo, revisando los estados de cuenta de sus tarjetas de pago para detectar cargos no autorizados.”, reveló Chuck Rubin, director general de Michaels.
Cabe mencionar que esta no sería la primera vez que la cadena cae víctima del crimen bancario; en 2011 un grupo de criminales robó los datos de más de 94,000 tarjetas de crédito al reemplazar los teclados numéricos de 84 terminales en algunas sucursales de Michaels, a lo largo de 20 estados de la Unión Americana.
“Esto sería devastador para ellos porque sería la segunda vez. El público y las compañías de crédito van a abofetearlos con el doble de fuerza porque dirán que no aprendieron la lección y que no son dignos de su confianza.”, declaró Avivah Litan, un analista de la firma Gartner Security.