Con Micosoft Teams el gigante del software busca evolucionar la tecnología de Skype y poner presión en otros servicios, como Hangouts Chat y Slack. La compañía promete funciones de alta calidad, como video, mensajes de voz y conferencias, pues planea introducir una inteligencia artificial que aprenda orgánicamente mediante estudios cognitivos y reconocimiento de lenguaje, para hacer más sencillo darle seguimiento a una conferencia cuando esta haya terminado.
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De igual manera, Microsoft prometió que un nuevo servidor de Skype for Business estará disponible en 2018 para quienes no estén listos para mudarse a Teams, pero la empresa está empeñada en mover a todos sus usuarios de Office 365 de Skype a Teams en el futuro cercano.
No es algo que deba sorprender, pues Microsoft comenzó a incluir Teams en su paquete de Office 365 como un agregado gratuito el año pasado, y con las reacciones de sus competidores como Slack han incrementado el enfoque de Microsoft en el reemplazo de Skype por tecnología de punta. Si este movimiento será aceptado por los usuarios o terminará causando una brecha entre el titan de la programación y sus clientes está por verse.