La Hero 5 fue nombrada el producto de imagen mejor vendido en Estados Unidos poco después de su lanzamiento por el NPD Group, sin embargo, GoPro necesita comenzar a vender muchas más cámaras. Durante el último trimestre de 2016, la compañía tuvo pérdidas superiores a $115 MDD y en noviembre tuvo que despedir a cientos de empleados, algo que volvió a pasar en marzo de este año. Y es por eso que es importante que la compañía traiga a sus clientes existentes al nuevo ecosistema.
Uno de los retos principales es que este tipo de cámaras son de nicho y no todo el mundo las necesita o las utiliza en su vida diaria y los usuarios más hardcore ya tienen armado su ecosistema y muchos de ellos tienen años con su GoPro, que sigue siendo confiable y funcionando bien, porque los productos de GoPro están hechos para durar. Así que, quizás recibir este descuento sea suficiente para convencer a algunos de estos clientes de adquirir la nueva GoPro Hero 5.