✨︎ Resumen (TL;DR):
- El regulador irlandés abrió dos expedientes contra Meta por bloquear el control de contenido en la Unión Europea.
- La empresa enfrenta multas de hasta 6% de sus ingresos globales si viola la Ley de Servicios Digitales.
- Las acusaciones señalan el uso de interfaces engañosas para forzar la navegación en feeds personalizados por algoritmos.
El regulador de medios de Irlanda, Coimisiún na Meán, inició dos investigaciones formales contra Meta. La autoridad sospecha que la empresa impide a los usuarios de Facebook e Instagram en la Unión Europea controlar el contenido que consumen, forzándolos mediante algoritmos hacia feeds altamente personalizados.
Las indagatorias buscan determinar si las plataformas cumplen con la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE. Esta normativa exige que las grandes plataformas ofrezcan sistemas de recomendación que no dependan del perfilado de datos personales.
Coimisiún na Meán recibió múltiples quejas por el uso de estas tácticas corporativas. Un patrón oscuro es un diseño de interfaz que manipula o engaña a las personas para evitar que ejerzan su derecho a rechazar las recomendaciones algorítmicas.
La investigación evaluará si la funcionalidad para cambiar el sistema de recomendación es accesible de forma directa desde la interfaz de las aplicaciones.
John Evans, Comisionado de Servicios Digitales, advirtió que las plataformas “tienen la obligación de asegurar que los usuarios puedan optar por este feed alternativo en cualquier momento”.
Evans fue enfático al señalar que las tecnológicas no deben “diseñar u operar su interfaz de tal manera que manipulen a los usuarios para alejarlos de ejercer sus derechos”.
Si la autoridad comprueba una violación a la DSA, Meta podría recibir una sanción económica equivalente a 6% de su facturación global. Según Reuters, la compañía negó las acusaciones y prometió cooperar.
Presión regulatoria contra el diseño engañoso
Este conflicto se desata apenas unos días después de que la Comisión Europea publicara una serie de hallazgos preliminares el 28 de abril. Ese expediente acusa a Meta de fallar en la restricción de acceso a niños menores de 13 años en Instagram y Facebook.
La corporación rechazó esas afirmaciones de inmediato e indicó que cuenta con herramientas operativas para detectar y eliminar cuentas de menores de edad.
Como Coordinador de Servicios Digitales de Irlanda, Coimisiún na Meán aceleró sus auditorías legales. Sus primeros expedientes bajo la DSA iniciaron en noviembre de 2025 contra X por las apelaciones en moderación de contenido.
Posteriormente, en diciembre de 2025, el regulador lanzó procesos contra TikTok y la red LinkedIn de Microsoft por fallas en sus mecanismos de reporte de contenido ilegal.
Estas acciones colocan a Meta como el objetivo más reciente dentro de la intensa ola de procesos de la DSA contra las grandes plataformas tecnológicas con sede en Irlanda.
