💡 Resumen (TL;DR):
- Las empresas más grandes del mundo acordaron compartir datos y desplegar defensas con IA contra el fraude digital.
- El FBI registró pérdidas por $16.6 mil millones de dólares en 2024 derivado de ciberdelitos.
- El pacto exige a los gobiernos priorizar esta lucha, aunque no contempla multas por incumplimiento.
Once de las compañías más grandes de tecnología y retail, incluyendo Google, Amazon, Meta, Microsoft y OpenAI, firmaron un acuerdo voluntario este lunes en Viena para coordinar su lucha contra el fraude en línea. El pacto ocurrió durante la Cumbre Global contra el Fraude de las Naciones Unidas.
El Acuerdo de la Industria contra las Estafas y el Fraude en Línea, organizado por la Oficina de la ONU contra la Droga y el Delito e INTERPOL, obliga a los firmantes a compartir inteligencia sobre redes criminales. También contempla el despliegue de defensas impulsadas por IA y controles de verificación más estrictos para transacciones financieras.
La lista completa de empresas incluye a Adobe, Amazon, Google, Levi’s, LinkedIn, Match Group, Meta, Microsoft, OpenAI, Pinterest y Target. La alianza formaliza una cooperación que antes ocurría de forma intermitente, permitiendo establecer mejores prácticas de detección. No obstante, el acuerdo no impone sanciones para quienes lo incumplan.
“No podemos resolver esto solos. Necesitamos que otros en la industria se unan al esfuerzo de combatir las estafas de manera más colectiva”, señaló Karen Courington, vicepresidenta de experiencias de confianza del consumidor en el equipo de confianza y seguridad de Google.
Por su parte, Nathaniel Gleicher, jefe global contra el fraude en Meta, detalló que el documento permite a las empresas “compartir conocimientos más allá de los casos individuales” y construir “una defensa global más sólida para proteger a las personas en todas las aplicaciones y servicios”.

El costo de las estafas: 16.6 mil millones de dólares
La urgencia de esta firma responde a un crecimiento explosivo en las pérdidas por fraude. El Centro de Denuncias de Delitos en Internet del FBI registró daños por más de $16.6 mil millones de dólares en 2024. Esta cifra se derivó de 859,532 denuncias, lo que representa un salto del 33% respecto al año anterior.
El impacto económico golpeó severamente a sectores específicos:
* Los delitos de inversión, impulsados principalmente por esquemas de criptomonedas conocidos como “pig butchering”, representaron $6.57 mil millones de dólares.
* Las personas mayores de 60 años perdieron $4.9 mil millones de dólares.
Steven Masada, abogado general adjunto de la Unidad de Delitos Digitales de Microsoft, espera que la alianza acelere las operaciones “diseñadas para ser más efectivas en desmantelar la infraestructura e identificar a los actores de amenazas”. En paralelo, Google ya invirtió fondos en el Global Signal Exchange, una plataforma de inteligencia en tiempo real.
Este es el tercer compromiso voluntario de la industria tecnológica en tres años. En noviembre de 2023, 12 empresas firmaron la Carta contra el Fraude en Línea del gobierno británico, y en febrero de 2024, 20 firmas respaldaron el Acuerdo Electoral de IA en Múnich. Ninguno de estos pactos previos ha generado un reporte de rendición de cuentas público.
La cumbre de Viena finalizará el 17 de marzo. Mientras tanto, una orden ejecutiva de la administración Trump emitida a principios de mes ya exige a las agencias federales estadounidenses priorizar el desmantelamiento de las redes criminales internacionales.