Resumen (TL;DR):
* Alibaba eliminó a más de 66,000 empleados en 2025 tras desvincularse del sector minorista físico.
* La compañía vendió cadenas como Sun Art e Intime Retail, que representaban casi la mitad de su personal.
* El gigante del e-commerce consolidó todos sus proyectos de IA en una nueva división controlada por su CEO.
Alibaba redujo su fuerza laboral un 34% durante 2025, bajando de 194,320 empleados a solo 128,197. Este recorte masivo ocurre tras la decisión del gigante chino de abandonar sus operaciones de comercio físico para inyectar recursos directamente en el desarrollo de inteligencia artificial.
Los datos laborales llegaron junto con un reporte financiero negativo del tercer trimestre fiscal. Alibaba registró una caída del 66% interanual en sus ingresos netos, cerrando en 15,600 millones de yuanes (2,200 millones de dólares). Sus ingresos totales fueron de 284,800 millones de yuanes, cifra que no alcanzó las proyecciones de los analistas de Wall Street y provocó una caída en sus acciones.
La mayor parte de las bajas proviene de la salida del retail físico. La empresa vendió la operadora de hipermercados Sun Art a la firma de capital privado DCP Capital y se deshizo de la cadena de tiendas departamentales Intime Retail. Solo Sun Art concentraba a 85,778 empleados.
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El nacimiento del Alibaba Token Hub
Días antes de su reporte de ganancias, Alibaba reestructuró sus operaciones de IA en un nuevo grupo de alto nivel bautizado como Alibaba Token Hub (ATH), bajo el mando directo de su CEO, Eddie Wu.
Esta división unifica entidades críticas como Tongyi Laboratory, la unidad del asistente Qwen, una nueva plataforma empresarial llamada Wukong y su área de innovación en IA.
“ATH se construye en torno a una única misión organizativa: crear tokens, entregar tokens y aplicar tokens”, escribió Eddie Wu en una carta interna para la compañía.
A pesar de la caída en ingresos netos, el Cloud Intelligence Group de la marca reportó un crecimiento del 36%. Sus productos vinculados a la inteligencia artificial lograron un crecimiento de tres dígitos por décimo trimestre consecutivo. Wu proyecta que los ingresos externos combinados de la nube e IA superen los 100,000 millones de dólares en los próximos cinco años.
El ajuste de Alibaba refleja una constante en el sector tecnológico asiático. Baidu y Lenovo también ejecutaron despidos recientes ante la desaceleración económica y los retos para monetizar sus herramientas. A nivel mundial, la industria eliminó más de 45,000 puestos en lo que va de 2026, utilizando la adopción de IA como el principal motor de estas decisiones corporativas.
Fuentes: cnbc, insideretail, cnbc, turkiyetoday, finance.yahoo
