Aparentemente el conductor de la camioneta, una X-Terra 2007 de Nissan, trabaja para Uber y llevaba pasaje en el momento del accidente. Según los relatos de testigos, la camioneta iba demasiado rápido y golpeó ligeramente el costado de un Accord, de Honda, antes de perder el rumbo, subir una banqueta, cruzar un estacionamiento e ir sobre la gasolinera. Por su parte, el conductor del Accord también perdió el control y salió del camino, chocando con un árbol que quedó partido en 2.
Los bomberos pudieron detener el fuego y todos los involucrados salieron vivos, aunque el conductor del Accord sufrió heridas graves y se encuentra hospitalizado. La pasajera de la camioneta sufrió heridas menores y el conductor de Uber, de 60 años de edad también. Éste hombre recibió una prueba toxicológica en el lugar del accidente, para saber si manejaba bajo la influencia de sustancias, pero aparentemente esta salió negativa. Según testigos, la camioneta trató de frenar y algunas personas piensan que el accidente fue causado por una ponchadura de llanta.
