Este sistema combina tres grandes elementos: las aplicaciones de Microsoft 365 (Word, Excel, etc.), el llamado Microsoft Graph (que incluye datos como correos electrónicos, chats, calendarios, etc.), y el LLM que se encarga de entender el contexto y estos elementos para responder a las peticiones del usuario.
Una de las ventajas de la integración de ChatGPT en las aplicaciones de Microsoft Office 365 es la posibilidad de ahorrar tiempo en todo tipo de tareas. Por ejemplo, en Word, Microsoft 365 Copilot puede escribir borradores de documentos basados en otros ficheros de datos del usuario, así como editar o resumir documentos para ahorrar tiempo. También es capaz de extraer informes en Excel para que los usuarios puedan hacer preguntas sobre esa información en lenguaje natural, revelar correlaciones, proponer escenarios hipotéticos o sugerir nuevas fórmulas.
En PowerPoint, Copilot puede transformar documentos escritos en diapositivas e incluso incluir las notas de un evento a partir del cual se generó la presentación. En Outlook, este "copiloto" puede resumir hilos de conversaciones de distintos correos o crear borradores de respuestas de forma automática. En Teams, Copilot puede transcribir reuniones, recordar detalles que se pueden haber perdido si llegaste tarde, resumir la reunión y generar un informe sobre lo que se ha debatido.
Además de estas ayudas, en Microsoft están preparando el llamado Business Chat, una especie de chatbot integrado en las aplicaciones de Microsoft 365 que hace uso del Microsoft Graph para reunir documentos, presentaciones, correos, notas o contactos y, a partir de ellos, generar todo tipo de resúmenes e informes. Este chatbot podría, por ejemplo, resumir los chats, correos electrónicos o documentos acerca de un evento que se produjo la noche pasada para poner al usuario al día rápidamente, o informar de cuál es el próximo hito de cierto proyecto, a qué obstáculos se enfrenta para alcanzarlo y qué se puede hacer para superarlos.
En definitiva, Microsoft 365 Copilot es una herramienta muy completa que puede ayudar a los usuarios de Microsoft 365 a ser más productivos y aprovechar al máximo las herramientas que ofrecen las aplicaciones de Office. Con esta nueva herramienta, Microsoft busca reinventar la productividad y facilitar el trabajo diario de los usuarios de sus herramientas.
