Adicionalmente, Egan confirmó que los usuarios desbloqueados habrían podido enviar mensajes mediante Messenger: según la información de Facebook, 85% de las listas de los usuarios afectados solo eliminaron a una persona de la lista de bloqueos. Para arreglar este problema, los usuarios que se vieron afectados recibirán una notificación especial, la cual los dirigirá a la lista de bloqueo.
Aunque 800,000 personas es una pequeña fracción de los 2200 millones de usuarios de Facebook, esta sigue siendo una cantidad considerable de personas afectadas: en general, bloquear a usuarios ha sido importante para evitar casos de bullying, acoso y otros tipos de interacción en línea que resultara ser molesta o dañina, por lo que arreglar este error de programación era extremadamente importante.
De acuerdo a la cuenta oficial de Twitter de la red social, este error sucedió debido a un problema en el sistema de asociaciones utilizado por Facebook: el bug en cuestión eliminó asociaciones de bloqueo, lo cual provocó que usuarios en Facebook y Facebook Messenger tuvieran este problema en sus listas de bloqueo.

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